Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany soukromí

Účinné datum: 2. října 2025

Kdo jsme: GeoClue je obchodní název společnosti LUX GLOBAL LTD („LUX GLOBAL“, „my“, „nás“, „naše“).
Sídlo: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Spojené království
Kontakt: geoclue@lux.re

GeoClue poskytuje služby a nástroje založené na poloze, které uživatelům pomáhají získat přesná geolokační data a integrace. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaká data sbíráme, jak je používáme a jaké máte možnosti.

1) Správce údajů a rozsah

Pro uživatele ve Spojeném království/EU je LUX GLOBAL LTD správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s GeoClue. Tato pravidla se vztahují na naše webové stránky, webovou aplikaci, mobilní aplikace a související služby (dále jen „Služba“). Pokud používáte služby třetích stran (např. platební poskytovatele), platí také jejich zásady ochrany osobních údajů.

2) Data, která sbíráme

2.1 Data, která poskytujete

  • Účet a profil: e‑mail, jméno, heslo (zahashované), organizace, role, preferovaný jazyk a nastavení oznámení.
  • Obsah používání služby: požadavky na geolokaci, dotazy, konfigurace integrací, záznamy o využívání API a volitelné poznámky, které zadáváte.
  • Podpora a průzkumy: zprávy, které nám posíláte, formuláře zpětné vazby, hlášení chyb.
  • Fakturace: plán předplatného, faktury, údaje o dani/DPH. Neukládáme plná čísla karet; platby zpracovává náš zpracovatel.

2.2 Data, která vytváříme nebo automaticky sbíráme

  • Odvozená data služby: metriky používání, počty dotazů na geolokaci, časy požadavků a odpovědí a další provozní data generovaná vašimi interakcemi.
  • Používání a zařízení: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, verze aplikace, zdroj návštěvy, události používání funkcí, časové značky a diagnostické záznamy.
  • Cookies a místní uložiště: nezbytné cookies pro udržení přihlášení a zabezpečení služby; cookies pro preference (např. jazyk, režim uživatelského rozhraní); analytika šetrná k soukromí, pokud je používána (viz §7).

2.3 Data od dalších subjektů

  • Pozvánky: pokud vás někdo pozve do týmu nebo sdíleného účtu, obdržíme váš e‑mail a jméno od osoby, která vás pozvala.
  • Poskytovatelé služeb: hosting, analytika, elektronická pošta, platby a poskytovatelé geolokace mohou vytvářet provozní záznamy spojené s vaším používáním.

Nebudeme cíleně sbírat data zvláštní kategorie (např. zdravotní stav, náboženství) ani data o trestní minulosti. Prosím, vyvarujte se sdílení citlivých údajů ve svých údajích.

3) Jak používáme vaše údaje (účely a právní základ)

  • Poskytování a provoz služby (Smlouva): autentizovat vás; zpracovat a zodpovědět požadavky na geolokaci; uložit konfigurační data; udržovat historii účtu; poskytovat týmový přístup (pokud je relevantní).
  • Zpracování lokalizace/AI (Smlouva/oprávněný zájem): zpracovat požadavky na geolokaci; optimalizovat přesnost a výkon služby; detekovat zneužití (např. podvody). Jste zodpovědní za to, jak výsledky používáte.
  • Fakturace a správa (Smlouva/Právní povinnost): spravovat předplatné, zpracovávat platby a daně, odesílat transakční e‑maily.
  • Vylepšování produktu a spolehlivost (Oprávněné zájmy): ladit problémy, sledovat výkon, provádět analýzy respektující soukromí a experimenty ke zlepšení přesnosti a uživatelské zkušenosti.
  • Komunikace (Souhlas/oprávněné zájmy): zasílat onboarding tipy a aktualizace produktu; můžete se odhlásit z nepodstatných zpráv.
  • Právní a shoda (Právní povinnost/oprávněné zájmy): dodržovat zákony, vymáhat naše Podmínky a chránit práva a bezpečnost.

4) AI a funkce založené na poloze — důležité informace

GeoClue může využívat služby třetích stran geolokace a inferenční služby poháněné AI v rámci smluv o zpracování údajů. Výstupy mohou být nepřesné nebo neúplné; před spoléháním se na ně použijte odborný úsudek.

Nepovolujeme poskytovatelům používat váš obsah k trénování veřejných modelů; omezené použití k provozu, zabezpečení nebo zlepšení Služby pro vás může platit podle našich smluv o zpracovateli. Kde je to dostupné, můžete požádat o odhlášení z vylepšování modelů, který používá váš obsah (anonimizovaná/agregovaná data mohou být stále uchovávána).

5) Cookies a analytika

  • Nezbytné cookies udržují vás přihlášené a zajišťují bezpečnost služby.
  • Předvolby ukládají nastavení, jako je jazyk a vzhled.
  • Analytika (pokud je aktivní) nám pomáhá porozumět používání funkcí (např. které API se používá nejvíce) a zlepšovat spolehlivost. Kde je to vyžadováno, požádáme o souhlas k nezbytným cookies. Cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče.

6) Sdílení vašich údajů

Sdílíme osobní údaje pouze s:
- Poskytovatelé služeb (zpracovatelé): hosting, úložiště/CDN, e‑mail, logování/monitorování, analytika, platby, poskytovatelé AI inference/geolokace—vázáni smlouvami, aby jednali podle našich pokynů a chránili vaše údaje.
- Korporátní a právní: tam, kde to vyžaduje zákon, k ochraně práv a bezpečnosti, nebo v souvislosti s korporátní transakcí (např. fúze/akvizice) s odpovídajícími zajišťovacími opatřeními.

Data se vašimi osobními údaji neprodávají.

7) Mezinárodní převody

Vaše data mohou být zpracovávána mimo Spojené království/EU. Při mezinárodních převodech osobních údajů se spoléháme na právně uznané mechanismy, jako jsou rozhodnutí o přiměřenosti, Standardní smluvní doložky (SSD) a/nebo UK International Data Transfer Agreement (IDTA), a případně na další bezpečnostní opatření.

8) Bezpečnost

Zavádíme technická a organizační opatření odpovídající riziku, včetně TLS pro přenos, šifrování uložených dat tam, kde je to vhodné, řízení přístupu na základě rolí a omezený přístup k produkčním systémům. Žádný systém není dokonale bezpečný; používejte silné, jedinečné heslo a chraňte své přihlašovací údaje.

9) Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro účely této politiky:
- Účet a předplatné: po dobu vašeho předplatného a až 24 měsíců po uzavření (delší dobu vyžaduje zákon).
- Záznamy služby a konfigurační data: po dobu aktivního účtu; můžete smazat položky; zbylé kopie mohou zůstat v zálohách po omezenou dobu (obvykle 30–35 dní).
- Odvozené metriky: vázány na vaše používání; odstraňují se, když je zdroj smazán nebo po uzavření účtu (viz výše).
- Telemetry/logy: obvykle až 180 dní.
- Fakturační záznamy: podle zákona (obvykle 6–7 let).

Můžeme si ponechat agregovaná nebo anonymizovaná data, která vás neidentifikují.

10) Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitky a portování vašich osobních údajů, a odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na geoclue@lux.re. Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu (UK: ICO). Snažíme se odpovědět v zákonných lhůtách.

11) Děti

Služba je určena uživatelům od 18 let. Nevedeme vědomě údaje dětí. Pokud máte podezření, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje, kontaktujte nás a my je smažeme.

12) Do Not Track (DNT) a automatizovaná rozhodnutí

Signály Do Not Track (DNT) prohlížečů v naší službě v současné době nejsou zohledňovány. Nevytváříme výhradně automatizovaná rozhodnutí, která by měla pro vás právní nebo podobně významné důsledky.

13) Změny v těchto zásadách

Můžeme čas od času aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Pokud budou změny podstatné, budeme vás informovat (např. e-mailem nebo v aplikaci). Výše uvedené „Účinné datum“ ukazuje, kdy tato verze nabyla účinnosti. Pokračování používání po účinnosti znamená, že souhlasíte se změněnými zásadami.

14) Kontakt

Otázky nebo žádosti o ochranu soukromí:
- E‑mail: geoclue@lux.re
- Pošta: LUX GLOBAL LTD (trading as GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Spojené království

Naposledy aktualizováno: 2. října 2025