Құпиялылық саясаты

Күшіне енгізілген күн: 2 қазан 2025

Біз кімбіз: GeoClue — LUX GLOBAL LTD компаниясының сауда атауы («LUX GLOBAL», «біз», «біз», «біздің»).
Тіркелген кеңсе: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Байланыс: geoclue@lux.re

GeoClue пайдаланушыларға нақты геолокация деректеріне қол жеткізуге және интеграциялар жасауға көмектесетін орналасқан жерге негізделген қызметтер мен құралдарды ұсынады. Бұл Құпиялылық саясаты біз қандай деректер жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды және сіздің таңдауларыңызды түсіндіреді.

1) Деректерді бақылаушы және ауқымы

Ұлыбритания/ЕО пайдаланушылары үшін LUX GLOBAL LTD GeoClue-мен байланысты өңделген жеке деректер үшін деректерді бақылаушы болып табылады. Бұл саясат біздің веб-сайтымызды, веб-қосымшамызды, мобильді қосымшаларымызды және байланысты қызметтерді («Қызмет») қамтиды. Егер сіз үшінші тарап қызметтеріне (мысалы, төлем провайдерлері) қол жеткізсеңіз, олардың құпиялық саясаттары да қолданылады.

2) Біз жинайтын деректер

2.1 Сіз беретін деректер

Тіркелгі және профиль: электрондық пошта, аты, құпиясөз (хэштелген), ұйым, рөлі, таңдаулы тіл және хабарландыру параметрлері.
Қызмет пайдалану мазмұны: орналасқан жерге сұраулар, сұраулар, интеграция конфигурациялары, API пайдалану журналдары және сіз жасаған қосымша ескертпелер.
Қолдау және сауалнамалар: бізге жіберген хабарламалар, кері байланыс формалары, қателік есептері.
Төлемдер: жазылым жоспары, шот-фактуралар, салық/ҚҚС туралы мәліметтер. Біз толық карта нөмірлерін сақтамаймыз; төлемдерді өңдеу бойынша өңдеушіміз жүзеге асырады.

2.2 Біз автоматты түрде жасаймыз немесе жинаймыз деректер

Құрастыратын қызмет деректері: пайдалану көрсеткіштері, геолокациялық сұраулар саны, сұрау/жауап уақыты және сіздің әрекеттеріңізден туындайтын басқа өнімділік деректері.
Пайдалану және құрылғы деректері: IP-мекенжайы, құрылғы/браузер түрі, қосымшаның нұсқасы, сілтеме көзі, функцияны пайдалану оқиғалары, уақыт белгілері және диагностика журналдары.
Кукилер және жергілікті сақтау: кіруді қамтамасыз етіп, қызметті қауіпсіз ету үшін қажетті кукилер; қалауларыңыз бойынша кукилер (мысалы, тіл, UI режимі); құпиялылықты құрметтейтін аналитика, егер қолданылса (қараңыз §7).

2.3 Басқа тараптардан деректер

Шақырулар: біреу сізді командаға немесе ортақ есепке шақырса, шақырушы сіздің электрондық поштаңыз немесе атыңызды бере алады.
Қызмет көрсетушілер: орналастыру, аналитика, электрондық пошта, төлем және геолокация провайдерлері сіздің пайдалану кезіндегі операциялық журналдарды шығаруы мүмкін.

Біз арнайы санаттағы деректерді (мысалы, денсаулық жағдайы, діни көзқарастар) немесе қылмыстық істелген шешімдер туралы деректерді мақсатты түрде жинамаймыз. Құпиялылыққа қауіп төндіретін деректерді енгізуден сақ болыңыз.

3) Біз сіздің деректеріңізді қалай пайдалануымыз (мақсаттар және заңдық негіздер)

Қызметті ұсыну және іске асыру (Шарт): сізді аутентификациялау; орналасқан жерге сұрауларды өңдеу және жауап беру; конфигурация деректерін сақтау; есеп тарихын қолдау; қажет болса топқа қол жеткізуді қамтамасыз ету.
Орналасқан жер/AI өңдеу (Шарт/Заңды мүдделер): геолокациялық сұрауларды өңдеу; қызмет дәлдігін және өнімділігін оңтайландыру; зиянды пайдалануын анықтау (мысалы, алаяқтық пайдалану). Нәтижелерді сіз қалай қолданатыныңыз өз жауапкершілігіңізде.
Төлемдер және әкімшілік (Шарт/Заңдық міндеттеме): жазылымдарды басқару, төлемдерді және салықтарды өңдеу, транзакциялық хаттар жіберу.
Өнімді жетілдіру және сенімділік (Заңды мүдделер): ақауларды түзету, өнімділікті бақылау, құпиялылықты құрметтейтін аналитика және дәлдік пен UX-ты жақсарту мақсатында эксперименттер жүргізу.
Байланыс (Келісім/Заңды мүдделер): тіркеу процесіне көмектесу туралы кеңестер және өнім жаңартуларын жіберу; сіз маңызды емес хабарламалардан бас тартуға құқығыңыз бар.
Заң және комплаенс (Заңдық міндеттеме/Заңды мүдделер): заңға сай әрекет ету, біздің Шарттарымызды орындау, құқықтарды қорғау, қауіпсіздік.

4) AI және орналасқан жері бойынша функциялар — маңызды ақпарат

GeoClue деректерді өңдеу туралы келісімдер аясында үшінші тарап геолокация және AI-ке негізделген инференс қызметтерін пайдалана алады. Нәтижелер дәл емес немесе толық емес болуы мүмкін; оларға сүйенбестен бұрын кәсіби шешім қабылдаңыз.

Біз провайдерлерге сіздің мазмұныңызды қоғамдық модельдерді оқу үшін пайдалануға рұқсат бермейміз; сізге Қызметті іске қосу, қауіпсіз ету немесе жақсарту мақсатында өңдеу шарттарының шеңберінде шектеулі пайдалану жарамды болуы мүмкін. Қол жетімді болса, сіз өз мазмұныңызды пайдаланатын модельді жетілдіруден бас тартуды сұрай аласыз (анонимизированные/жинақталған метрикалар әлі де сақталуы мүмкін).

5) Қукилер және аналитика

Қажетті кукилер сізді жүйеге кіргізіп, Қызметті қауіпсіз етеді.
Таңдау кукилері тіл мен тақырып сияқты параметрлерді сақтайды.
Аналитика (қосу арқылы) сіз функцияларды пайдалану туралы түсінік береді (мысалы, қандай API-лер ең көп қолданылады) және сенімділікті арттырады. Қажет болса, маңызды емес кукилерге рұқсат сұралады. Қукилерді браузер арқылы басқаруға болады.

6) Деректеріңізді бөлісу

Жеке деректерді тек төмендегілермен бөлісеміз:
- Қызмет көрсетушілер (өңдеушілер): хостинг, сақтау/CDN, электрондық пошта, жазба/қадағалау, аналитика, төлемдер, AI инференс/геолокация провайдерлері — біздің нұсқауларымызға сәйкес әрекет етуге және деректеріңізді қорғауға міндетті шарттармен шектеулі. - Компаниялық және заңды: заң талап етілген жағдайда құқықтарды/қауіпсіздікті қорғау немесе тиісті қорғау шаралары бар корпоративтік мәміле (мысалы, бірігу/аквизия) жағдайында.

Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз.

7) Халықаралық деректер аударымдары

Сіздің деректеріңіз Ұлыбритания/ЕО-дан тыс өңделуі мүмкін. Халықаралық деректерді тасымалдағанда заңды механизмдерге сүйенеміз: жеткілікті деңгей туралы шешімдер, Стандартты келісімшарттық клаузалар (SCCs) және/немесе UK International Data Transfer Agreement (IDTA), қажет болған жағдайда қосымша қорғау шаралары.

8) Қауіпсіздік

Тәуекелге сәйкес техникалық және ұйымдастырушылық шараларды іске асырамыз: жолда TLS, қажет болғанда тұра шифрлау, рөлге негізделген қол жеткізу бақылауы және өндірістік жүйелерге шектеулі қол жеткізу. Ешқандай жүйе мінсіз қауіпсіз емес; күшті, бірегей құпия сөзді пайдаланыңыз және құпиясөздерді қауіпсіз ұстаңыз.

9) Деректерді сақтау

Бұл саясаттағы мақсаттарға қажет болғанша ғана деректерді сақтаймыз:
- Құпия және жазылым: сіздің жазылымыңызды сақтау және жабылғаннан кейін 24 айға дейін (заң талап етсе, одан ұзақ).
- Қызмет журналдары және конфигурациялық деректер: есептік жазбаңыз қызмет көрсететін кезде; элементтерді өшiруге болады; қалдық көшірмелер резервтік сақтауда белгілі бір мерзімге сақталуы мүмкін (әдетте 30–35 күн).
- Құрастыратын көрсеткіштер: сіздің пайдалану көрсеткіштеріңізге байланысты; дереккөз өшірілген кезде немесе есептік жазба жабылғаннан кейін жойылады (жоғарыдағыға қараңыз).
- Телеметрия/журналдар: әдетте 180 күнге дейін.
- Шот жазбалары: заң талап ететін жағдайда (әдетте 6–7 жыл).

Біз сізді анықтамайтын агрегатталған немесе анонимдендірілген деректерді сақтаймыз.

10) Сіздің құқықтарыңыз

Өз орныңызға қарай сізге жеке деректеріңізге қол жеткізу, түзету, өшіру, шектеу қою, қарсы болу және тасымалдау құқықтары берілуі мүмкін, сондай-ақ өңдеу келісімге негізделген жағдайда келісімді қайтарып алуға құқығыңыз бар. Құқықтарды жүзеге асыру үшін бізге мынаға хабарласыңыз: geoclue@lux.re. Сіз сондай-ақ supervisory органға (Ұлыбритания: ICO) шағымдануға құқығыңыз бар. Заңды белгіленген мерзімде жауап беруге тырысамыз.

11) Балалар

Қызмет 18 жастан жоғары пайдаланушыларға арналған. Біз балалардан деректерді мақсатты түрде жинамаймыз. Егер кәмелет жасқа толмаған бала жеке деректерді бергенін білсеңіз, бізге хабарласыңыз, біз оны өшіреміз.

12) Do Not Track & автоматтандырылған шешімдер

Браузерлердің Do Not Track (DNT) сигналдары қазіргі уақытта біздің Қызметімізге әсер етпейді. Біз тек автоматтандырылған шешімдермен заңдық немесе осындай маңызды әсерлерді тудыратын шешім қабылдамаймыз.

13) Осы саясаттағы өзгерістер

Бұл Құпиялылық саясат уақытша жаңартылуы мүмкін. Өзгерістер маңызды болған жағдайда сізге хабарлаймыз (мысалы, e-mail бойынша немесе қосымша арқылы). Жоғарыда көрсетілген «Күшіне енгізілген күн» осы нұсқаның күшіне енгенін көрсетеді. Күшіне енген күннен кейінгі жалғастыратын пайдалану жаңартылған саясатты қабылдағаныңызды білдіреді.

14) Байланыс

Сұрақтар немесе құпиялылық бойынша сұраулар: - Электрондық пошта: geoclue@lux.re
- Почта: LUX GLOBAL LTD (GeoClue ретінде сауда атауы), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Соңғы жаңарту: 2 қазан 2025 жыл