개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
발효일: 2025년 10월 2일
당사는 누구인가: GeoClue는 LUX GLOBAL LTD의 영업상 명칭입니다(“LUX GLOBAL”, “저희”, “저희의”).
등록 주소지: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
문의처: geoclue@lux.re
GeoClue는 위치 기반 서비스 및 도구를 제공하여 사용자가 정확한 지리 위치 데이터와 연동에 접근할 수 있도록 돕습니다. 본 개인정보 처리방침은 우리가 수집하는 데이터, 데이터를 활용하는 방법, 그리고 귀하의 선택사항을 설명합니다.
1) 데이터 컨트롤러(처리 주체) 및 범위
영국/유럽 연합 거주자의 경우 GeoClue와 관련하여 처리되는 개인 데이터의 데이터 컨트롤러는 LUX GLOBAL LTD입니다. 본 정책은 당사의 웹사이트, 웹 앱, 모바일 앱 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)를 다룹니다. 제3자 서비스(예: 결제 제공자)에 접속하는 경우, 해당 서비스의 개인정보 정책도 적용됩니다.
2) 수집하는 데이터
2.1 사용자가 제공하는 데이터
- 계정 및 프로필: 이메일, 이름, 비밀번호(해시), 조직, 역할, 선호 언어 및 알림 설정.
- 서비스 사용 내용: 위치 요청, 질의, 통합 구성, API 사용 로그, 사용자가 작성하는 선택적 메모.
- 지원 및 설문: 우리가 받는 메시지, 피드백 양식, 버그 신고.
- 청구: 구독 요금제, 송장, 세금/VAT 정보. 카드번호의 전체를 저장하지 않으며 결제는 당사 프로세서가 처리합니다.
2.2 자동으로 생성되거나 수집되는 데이터
- 파생 서비스 데이터: 사용 지표, 지오로케이션 질의 수, 요청/응답 시간, 상호 작용에서 생성된 기타 성능 데이터.
- 사용 및 기기 정보: IP 주소, 기기/브라우저 유형, 앱 버전, 추천 소스, 기능 사용 이벤트, 타임스탬프, 진단 로그.
- 쿠키 및 로컬 저장소: 로그인 유지 및 보안을 위한 필수 쿠키; 선호도 쿠키(예: 언어, UI 모드); 프라이버시를 존중하는 분석(§7 참조)
2.3 타인으로부터의 데이터
- 초대: 누군가 팀이나 공유 계정으로 초대하면 초대인으로부터 귀하의 이메일/이름을 받습니다.
- 서비스 공급자: 호스팅, 분석, 이메일, 결제 및 지오로케이션 공급자는 사용과 관련된 운영 로그를 생성할 수 있습니다.
당사는 건강, 종교 등 특수 카테고리 데이터나 범죄 처벌에 관한 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 입력 시 민감한 데이터의 공유를 피하십시오.
3) 데이터 사용(목적 및 법적 근거)
- 서비스 제공 및 운영(계약): 귀하를 인증; 위치 질의의 처리 및 응답; 구성 데이터 저장; 계정 기록 유지; 필요 시 팀 액세스 제공.
- 위치/AI 처리(계약/합리적 이익): 지오로케이션 요청 처리; 서비스 정확도 및 성능 최적화; 남용 탐지(예: 부정 사용). 결과의 적용은 귀하의 책임입니다.
- 청구 및 행정(계약/법적 의무): 구독 관리, 결제 및 세금 처리, 거래 관련 이메일 전송.
- 제품 개선 및 신뢰성(합리적 이익): 이슈 디버깅, 성능 모니터링, 프라이버시를 존중하는 분석 및 실험을 통해 정확도와 UX 개선.
- 커뮤니케이션(동의/합리적 이익): 온보딩 팁 및 제품 업데이트 발송; 비필수 메시지에 대해 수신 거부 선택 가능.
- 법률 준수 및 컴플라이언스(법적 의무/합리적 이익): 법을 준수하고, 이용약관을 강행하며, 권리·안전 및 보안을 보호.
4) AI 및 위치 기능 — 중요한 정보
GeoClue는 데이터 처리 계약에 따라 제3자 지리 위치 및 AI 기반 추론 서비스를 사용할 수 있습니다. 출력은 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 이를 신뢰하기 전에 전문가의 판단을 사용하는 것이 좋습니다.
제공업체가 귀하의 콘텐츠를 공용 모델 학습에 사용하도록 허용하지 않으며, 서비스 운용, 보안 또는 사용자에게 개선을 위한 한정적 용도에 한해 당사의 프로세서 계약에 따라 사용될 수 있습니다. 가능할 경우, 귀하의 콘텐츠를 사용하는 모델 개선에서 옵트아웃을 요청할 수 있으며(익명화/집계 지표는 여전히 보관될 수 있습니다).
5) 쿠키 및 분석
- 필수 쿠키: 로그인을 유지하고 서비스를 안전하게 만듭니다.
- 선호도: 언어 및 테마와 같은 설정을 저장합니다.
- 분석(활성화된 경우): 기능 사용 현황(예: 어떤 API가 가장 많이 사용되는지)을 이해하고 신뢰성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 필요 시 비필수 쿠키에 대한 동의를 구합니다. 쿠키는 브라우저를 통해 관리할 수 있습니다.
6) 데이터 공유
우리는 아래의 경우에만 개인 데이터를 공유합니다:
- 서비스 제공자(처리자): 호스팅, 저장/CDN, 이메일, 로깅/모니터링, 분석, 결제, AI 추론/지오로케이션 제공 업체 등은 계약에 의해 당사의 지시를 따르고 데이터를 보호합니다.
- 기업 및 법적: 법률에 의해 필요하거나 권리/안전을 보호하거나, 적절한 보안 조치를 갖춘 기업 거래(예: 합병/인수)와 관련하여.
당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.
7) 국제 전송
귀하의 데이터는 영국/EU 외부에서 처리될 수 있습니다. 국제적으로 데이터를 전송할 때는 적정성 결정, 표준계약조항(SCCs) 및/또는 UK 국제 데이터 전송 협정(IDTA) 등 합법적 수단과 필요에 따라 추가 보안장치를 사용합니다.
8) 보안
위험에 비례하는 기술적·조직적 조치를 구현합니다. 전송 시 TLS, 필요시 저장 시 암호화, 역할 기반 접근 제어, 생산 시스템에 대한 접근 제한을 포함합니다. 어떤 시스템도 완벽히 안전하지 않으니 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고 자격 증명을 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.
9) 데이터 보유 기간
본 정책의 목적에 따라 필요한 기간 동안에만 데이터를 보유합니다:
- 계정 및 구독: 구독 기간 동안 및 종료 후 최대 24개월(법에 따라 더 긴 기간이 필요한 경우를 제외).
- 서비스 로그 및 구성 데이터: 계정이 활성화된 동안; 항목을 삭제할 수 있으며 남은 복제본은 백업에 일정 기간(일반적으로 30–35일) 남아 있을 수 있습니다.
- 파생 지표: 사용에 연동되며 원본이 삭제되거나 계정 종료 시 제거됩니다(상기 참조).
- 원격 진단/로그: 일반적으로 최대 180일.
- 청구 기록: 법적 요구에 따라 보관(일반적으로 6–7년).
귀하는 식별되지 않는 집계된 데이터나 익명화된 데이터를 보유할 수 있습니다.
10) 귀하의 권리
거주 위치에 따라 개인 데이터에 접근, 정정, 삭제, 제한, 이의제기 및 데이터 이동 권리, 또한 동의에 기반한 처리의 경우 동의 철회 권리가 있습니다. 권리 행사를 원하시면 geoclue@lux.re로 연락하십시오. 또한 감독 당국(영국의 경우 ICO)에 불만 제기를 할 권리가 있습니다. 법정 기한 내에 응답하도록 노력합니다.
11) 아동
서비스는 만 18세 이상 사용자를 대상으로 하며, 아동으로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다. 미성년자가 개인 데이터를 제공했다고 판단되면 저희에 연락해 주시면 삭제하겠습니다.
12) Do Not Track(DNT) 및 자동화된 의사결정
브라우저의 Do Not Track(DNT) 신호는 현재 저희 서비스에서 다루어지지 않습니다. 귀하에 대해 법적 또는 유사한 중대한 영향을 미치는 순수 자동화된 의사결정을 내리지 않습니다.
13) 정책 변경
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경이 중요할 경우 이메일이나 앱 내에서 공지하겠습니다. 위의 “발효일”은 이 버전이 적용된 시점을 나타냅니다. 발효일 이후의 지속적인 사용은 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
14) 문의
문의 또는 개인정보 요청:
- 이메일: geoclue@lux.re
- 우편: LUX GLOBAL LTD(GeoClue 상호), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
마지막 업데이트: 2025년 10월 2일