Политика за приватност

Датум на стапување во сила: 2 октомври 2025

Кои сме ние: GeoClue е трговачко име на LUX GLOBAL LTD (LUX GLOBAL, ние, нас, нашето).
Регистрирано седиште: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Контакт: geoclue@lux.re

GeoClue обезбедува услуги и алатки за локација за помош на корисниците да добијат точни податоци за геолокација и интеграции. Оваа Политика за приватност објаснува кои податоци ги собираме, како ги користиме и вашите избори.

1) Контролер на податоци & Опсег

За корисниците во Велика Британија/ЕУ, LUX GLOBAL LTD е контролерот на лични податоци обработени во врска со GeoClue. Оваа Политика ги опфаќа нашиот веб-сајт, веб апликацијата, мобилните апликации и поврзаните услуги (Услуга). Ако пристапувате до услуги на трети страни (на пр., даватели на плаќања), нивните политики за приватност се применуваат.

2) Податоци што ги собираме

2.1 Податоци што ги давате

Акаунт профил: e-пошта, име, лозинка (хеширана), организација, улога, избран јазик и поставки за известувања.
Содржина на корисничко користење на услугата: барања за локација, упити, конфигурации за интеграција, дневници на употреба на API, и неопционални белешки што ги креирате.
Поддршка анкети: пораки што ги испраќате, форми за повратни информации, извештаи за грешки.
Наплата: план за претплата, фактури, детали за данок/ДДВ. Не ги чуваме целосните броеви на картички; плаќањата ги обработува нашиот платежен процесор.

2.2 Податоци што ги создадовме или автоматски ги собираме

Произведени податоци за услугата: метрики за користење, број на геолокациски барања, временски марки на побарувања/одговори, и други податоци за перформансата генерирани од вашата интеракција.
Користење и уреди: IP адреса, тип на уред/прелистувач, верзија на апликацијата, извор на упатување, настани за користење на карактеристиките, временски марки, и дијагностички дневници.
Колачиња локално складирање: основни колачиња за да ве одржат најавени и безбедни; колачиња за преференции (на пример, јазик, режим на UI); аналитика која почитува приватноста каде што е применливо (видете §7).

2.3 Податоци од други лица

Покани: ако некој ве покани во тим или за заеднички налог, добиваме вашата е-пошта/име од поканувачот.
Давачи на услуги: хостинг, аналитика, е-пошта, плаќања и геолокациски провајдери може да создадат оперативни дневници поврзани со вашата употреба.

Ние намерно не ги собираме податоци од специјални категории (на пример здравје, религија) или податоци за кривични осуди. Ве молиме избегнувајте споделување на чувствителни податоци во вашите внесувања.

3) Како ги користиме вашите податоци (наменети цели & законски основи)

Обезбедување и работа на Услугата (Договор): автентификација на вас; обработка и одговор на барања за локација; чување конфигурациски податоци; одржување на историјата на сметката; обезбедување на пристап за тим (ако применливо).
Обрада на локација/AI (Договор/легитимни интереси): обработка на барања за геолокација; оптимизација на точноста и перформансата; откривање злоупотреби (на пример лажна употреба). Вие останувате одговорни за тоа како ги применувате резултатите.
Наплата администрација (Договор/правна обврска): управување со претплати, обработка на плаќања и даноци, испраќање трансакциски мејлови.
Побољшање на производот сигурност (легитимни интереси): отстранување на проблеми, мониторинг на перформанса, спроведување аналитика која почитува приватноста и експерименти за подобрување на точноста и UX.
Комуникации (Согласност/легитимни интереси): испраќање водичи за воведување и ажурирања на производот; можете да се откажете од непотребни пораки.
Правни усогласување (Правна обврска/легитимни интереси): усогласување со закон, спроведување на нашите Услови и заштита на правата, безбедноста и сигурноста.

4) AI локација карактеристики — важни информации

GeoClue може да користи услуги за геолокација и AI-поверени инференциски услуги под договори за обработка на податоци. Изходите може да бидат неточни или неполни; користете стручно судење пред да се потпрете на нив.

Не дозволуваме провајдерите да ги користат вашето содржина за тренирање на јавни модели; ограничено користење за работа, безбедност или подобрување на Услугата за вас може да се применува под договорите за обработка. Кога е достапно, можете да побарате откажување од подобрување на моделите што ги користат вашето содржање (анонимизирани/агрегирани метрики може сепак да се задржат).

5) Колачиња аналитика

Основни колачиња ги задржуваат вас со вас и го обезбедуваат сервисот.
Колачиња за преференции чуваат поставки како јазик и тема.
Аналитика (ако е овозможено) ни помага да разбереме која карактеристика се користи (на пример кои API се најчесто користени) и да го подобриме доверливоста. Кога е потребно, се бара согласност за непотребни колачиња. Можете да управувате со колачињата преку вашиот прелистувач.

6) Споделување на вашите податоци

Ние ги споделуваме личните податоци само со:
- Провајдери на услуги (обработувачи): хостинг, складирање/CDN, е-пошта, дневници/надгледување, аналитика, плаќања, AI-инференција/геолокација провајдери — обврзани да дејствуваат според нашите инструкции и да ги заштитуваат вашите податоци.
- Корпоративни правни: каде што е потребно по закон, за заштита на правата/безбедноста, или во врска со корпоративна трансакција (на пример спојување/придобивка) со соодветни заштити.

Не продаваме ваши лични податоци.

7) Меѓународни преноси

Вашите податоци можат да се обработуваат надвор од UK/EU. Кога ги пренесуваме податоци меѓународно, се потпираме на законски механизми како што се одлуки за адекватност, Стандардни договорни клаузули (SCCs) и/или UK International Data Transfer Agreement (IDTA), со дополнителни заштити каде што е применливо.

8) Безбедност

Ние ги применуваме технички и организациски мерки соодветни за ризикот, вклучувајќи TLS во пренос, шифрирање на податоци во мирување каде применливо, контроли за пристап базирани на улоги, и ограничен пристап до продукциските системи. Ниту еден систем не е совршено безбеден; ве молиме користете силна, уникатна лозинка и чувајте ги вашите акредитиви безбедни.

9) Задржување на податоци

Задржуваме податоци само колку што е потребно за целите во оваа Политика: - Акаунт претплата: за вашата претплата и до 24 месеци по затворањето (подолг рок ако законот бара).
- Дневници на услуга конфигурација: додека вашиот акаунт е активен; можете да ги избришете ставките; резидуални копии може да останат во резервни копии за ограничен период (обично 30–35 денови).
- Произведени метрики: поврзани со вашето користење; се отстрануваат кога изворот се избриши или по затворањето на акаунтот (видете погоре).
- Телеметрија/дневници: обично до 180 дена.
- Платежни записи: колку што законот налага (обично 6–7 години).

Можеме да задржиме агрегирани или анонимизирани податоци кои не ве идентификуваат.

10) Вашите права

Во зависност од вашата локација, можете да имате права за пристап, корекција, бришење, ограничување, оспорување и пренос на вашите лични податоци, и право на повлекување на согласност кога обработката е заснована на согласност. За да ги вежбате правата, контактирајте нè на geoclue@lux.re. Имате и право да се жалите до надзорен орган (UK: ICO). Ние се стремиме да одговориме во законските рокови.

11) Деца

Услугата е наменета за корисници на возраст 18+. Ние не собираме свесно податоци од деца. Ако верувате дека мало лице дало лични податоци, ве молиме контактирајте нè и ние ќе ги избришеме.

12) Do Not Track автоматски одлуки

Сигналите Do Not Track (DNT) на прелистувачите сè уште не се обработуваат од нашата Услуга. Ние не донесуваме единствени автоматски одлуки кои произведуваат правни или слични значајни ефекти врз вас.

13) Промени на оваа Политика

Можеме да ја ажурираме оваа Политика за приватност од време на време. Ако промените се суштински, ќе ве известиме (на пример, по е-пошта или во апликацијата). „Датум на стапување во сила“ погоре покажува кога оваа верзија стапува во сила. Продолжувањето на користењето после датумот на стапување во сила значи дека ја прифаќате ребидираната Политика.

14) Контакт

Прашања или барања за приватност: - Е-пошта: geoclue@lux.re
- Пошта: LUX GLOBAL LTD (trading as GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Последно ажурирано: 2 октомври 2025