गोपनीयता धोरण

गोपनीयता धोरण

प्रभावी तारीख: 2 ऑक्टोबर 2025

आपण कोण आहोत: GeoClue हा LUX GLOBAL LTD चा ट्रेडिंग नाव आहे (“LUX GLOBAL”, “आम्ही”, “आमचा”, “आमचे”).
नोंदणीकृत कार्यालय: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
संपर्क: geoclue@lux.re

GeoClue स्थान-आधारित सेवा आणि टूल्स प्रदान करते ज्यायोगे वापरकर्त्यांना अचूक भौगोलिक स्थान डेटा आणि इंटिग्रेशन्स मिळू शकतील. हे गोपनीयता धोरण आपल्याला कोणते डेटा गोळा करतो, कसा वापरला जातो, आणि आपले पर्याय काय आहेत याचे स्पष्टीकरण करते.

1) डेटा नियंत्रक व दायरा

UK/EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांसाठी, GeoClue सोबत प्रक्रिया होणाऱ्या वैयक्तिक डेटासाठी डेटा नियंत्रक LUX GLOBAL LTD आहे. हे धोरण आमच्या वेबसाइट, वेब अॅप, मोबाइल अॅप आणि संबंधित सेवा (सेवा) कव्हर करते. जर आपण तृतीय पक्ष सेवांमध्ये प्रवेश केला, उदा., पेमेंट प्रदाते, त्यांच्या गोपनीयता धोरणे देखील लागू असतात.

2) आम्ही गोळा करतो डेटा

2.1 तुम्ही देलेला डेटा

  • खाते आणि प्रोफाइल: ईमेल, नाव, पासवर्ड (hashed), संस्था, भूमिका, पसंतीची भाषा आणि सूचना सेटिंग्ज.
  • सेवा वापराची सामग्री: स्थान विनंत्या, चौकशी, इंटीग्रेशन कॉन्फिगरेशन्स, API वापराचे लॉग, आणि आपण तयार केलेली वैकल्पिक टीपा/नोट्स.
  • समर्थन व सर्वेक्षणे: आपण आम्हाला पाठविलेली संदेशे, अभिप्राय फॉर्म्स, त्रुटींचे अहवाल.
  • बिलिंग: सदस्यता योजना, इनव्हॉइस, कर/VAT तपशील. आम्ही पूर्ण कार्ड क्रमांक साठवत नाही; देयके आमच्या प्रोसेसरद्वारे हाताळले जातात.

2.2 आम्ही स्वयंचलितपणे तयार किंवा गोळा करतो डेटा

  • उत्पन्न सेवा डेटा: वापर मेट्रिक्स, भौगोलिक स्थान विनंतींची संख्या, विनंती/उत्तर वेळ, आणि तुमच्या सहभागांमधून तयार होणारे इतर कार्यक्षम डेटा.
  • वापर व डिवाइस: IP पत्ता, डिव्हाइस/ब्राउझर प्रकार, अॅप व्हर्जन, संदर्भ स्रोत, वैशिष्ट्य वापराच्या घटनांचा डेटा, टाइमस्टॅम्प्स, आणि निदान लॉग.
  • कुकीज व स्थानिक संचयन: आपल्याला साइन-इन ठेवण्यासाठी आणि सेवेला सुरक्षित ठेवण्यासाठी आवश्यक कुकीज; भाषेची/यूआय मोड सारखी पसंती कुकीज; जिथे वापरले जाते तिथे गोपनीयतेची काळजी घेणारी विश्लेषणे (§7 पहा).

2.3 इतरांकडून डेटा

  • आमंत्रणं: जर कोणीतरी आपल्याला टीम किंवा शेअर केलेल्या खात्यावर आमंत्रित केले, तर आम्हाला त्या आमंत्रणाकडून तुमचा ईमेल/नाव मिळतो.
  • सेवा पुरवठादार: होस्टिंग, अॅनालिटिक्स, ईमेल, पेमेंट, आणि भौगोलिक स्थान विक्रेते आपला वापराशी जोडलेले ऑपरेशनल लॉग तयार करू शकतात.

आम्ही जाणूनबुजून खास वर्गातील डेटा (उदा., आरोग्य, धर्म) किंवा गुन्हेगावाच्या दोषांविषयी डेटा गोळा करतो/ करतो नाही. कृपया इनपुटमध्ये संवेदनशील डेटा सामील करू नका.

3) आम्ही आपला डेटा कसा वापरतो (उद्दिष्टे व कायदेशीर आधार)

  • सेवा प्रदान करणे व चालू ठेवणे (करार): तुमचे प्रमाणीकरण करणे; स्थान विनंत्या प्रक्रिया करणे व त्यांना उत्तर देणे; कॉन्फिगरेशन डेटा ठेवणे; खाते इतिहास राखणे; टीम प्रवेश देणे (जर लागू असेल).
  • स्थान/AI प्रक्रिया (करार/कायमस्वरूपी हित): भौगोलिक स्थान विनंत्या प्रक्रिया करणे; सेवेची अचूकता आणि कार्यक्षमता सुधारना; दुर्व्यवहार शोधणे (उदा., फसविणे). आपण निकाल कसे वापरता याचे उत्तरदायित्व आपल्याच जवळ.
  • बिलिंग व प्रशासन (करार/कायदेशीर बांधिलकी): सदस्यता व्यवस्थापन, देयके व करांची प्रक्रिया, transactional ईमेल पाठवणे.
  • उत्पादन सुधारणा व विश्वसनीयता (कायमस्वरूपी हित): त्रुटी तपासणे, कार्यक्षमतेवर लक्ष ठेवणे, गोपनीयतेची काळजी घेणारी विश्लेषणे आणि प्रयोग चालवणे ज्यामुळे अचूकता आणि UX सुधारता येईल.
  • संवाद (सहमती/कायमस्वरूपी हित): ऑनबोर्डिंग टिप्स आणि उत्पादन अद्ययने पाठवणे; गैर-आवश्यक संदेशांपासून निवड करण्याचा पर्याय.
  • कायदा व अनुपालन (कायदेशीर बंधन/कायमस्वरूपी हित): कायद्याचे अनुपालन करणे, आमच्या अटींना पाळणे, हक्क, सुरक्षा आणि सुरक्षा राखणे.

4) AI व स्थान-आधारित वैशिष्ट्ये — महत्त्वाची माहिती

GeoClue तृतीय पक्ष भौगोलिक स्थान आणि AI-चालित अनुमान सेवांचा डेटा-प्रक्रिया करारानुसार वापरू शकतो. आउटपुट अचूक नसू शकतो किंवा अपूर्ण असू शकतो; त्यावर अवलंबून निर्णय घेण्याआधी व्यावसायिक निर्णय घेणे आवश्यक आहे.

आम्ही पुरवठादारांना तुमचे कंटेंट सार्वजनिक मॉडेल्सची प्रशिक्षणासाठी वापरण्याची परवानगी देत नाही; परंतु तुमच्यासाठी सेवा चालवण्यासाठी, सुरक्षित करण्यासाठी किंवा सुधारण्यासाठी ऑपरेशनल वापर मर्यादित लागू होऊ शकतो (आमच्या प्रोसेसर करारांनुसार). उपलब्ध असल्यास, तुमचे कंटेंट वापरून मॉडेल सुधारणा पासून आपला पर्याय मागू शकता (अनामिकृत/समूहित मीट्रिक्स कदाचित जतन राहतील).

5) कुकीज व विश्लेषण

  • आवश्यक कुकीज तुम्हाला साइन-इन ठेवण्यासाठी आणि सेवेला सुरक्षित ठेवण्यासाठी मदत करतात.
  • पसंती कुकीज भाषा आणि थीम सारख्या सेटिंग्ज जतन करतात.
  • Analytics (जर सक्षम असेल) आपल्याला कोणत्या फिचरचा वापर होतो यांची माहिती देतात आणि विश्वसनीयता सुधारणे. आवश्यकतेनुसार गैर-आवश्यक कुकीजसाठी संमती मागवली जाते. आपण ब्राउझरद्वारे कुकीज नियंत्रित करू शकता.

6) तुमचा डेटा कोणाशी शेअर करतो

आम्ही वैयक्तिक डेटा फक्त खालील व्यक्ती/उद्योगांकडून शेअर करतो: - सेवा पुरवठादार (प्रोसेसर): होस्टिंग, स्टोरेज/CDN, ईमेल, लॉगिंग/मॉनिटरिंग, अॅनालिटिक्स, पेमेंट्स, AI inference/भौगोलिक स्थान पुरवठादार — करारांद्वारे आमच्या निर्देशांची अंमलबजावणी करण्यासाठी व तुमचा डेटा संरक्षित ठेवण्यासाठी बांधील आहेत. - कॉर्पोरेट व कायदेशीर: कायद्याने आवश्यक असल्यास, हक्क/सुरक्षितता रक्षणासाठी, किंवा कॉर्पोरेट व्यवहाराशी (उदा., विलय/खरेदी) संबंधित असताना उचित सुरक्षा उपायांसह.

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा विकत घेत नाही.

7) आंतरराष्ट्रीय ट्रान्सफर/हस्तांतरण

तुमचा डेटा UK/EU बाहेर प्रक्रियाकृत केला जाऊ शकतो. आंतरराष्ट्रीय पातळीवर वैयक्तिक डेटा पाठवताना, आम्ही कायदेशीर उपाय म्हणून adequacy निर्णय, Standard Contractual Clauses (SCCs) आणि/किंवा UK International Data Transfer Agreement (IDTA) यांचा आधार घेतो, तसेच आवश्यकतेनुसार अतिरिक्त सुरक्षा उपाय.

8) सुरक्षा

आम्ही जोखीमांनुसार तांत्रिक व संस्थागत उपाय अंमलात आणतो, ज्यामध्ये प्रवासात TLS, लागू असल्यास डेटा-आसनवर एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित प्रवेश नियंत्रण, आणि उत्पादन प्रणालींमध्ये प्रवेश मर्यादित करणे समाविष्ट आहे. कोणताही सिस्टम पूर्णपणे सुरक्षित नाही; कृपया मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड वापरा आणि आपले क्रेडेन्शियल सुरक्षित ठेवा.

9) डेटा साठवण

या धोरणातील उद्दिष्टांसाठी आपल्याला आवश्यक तितकेच डेटा धरा: - खाते व सदस्यता: तुमच्या सबस्क्रिप्शनसाठी आणि बंद केल्यावर 24 महिनेपर्यंत (कायदा आवश्यक असल्यास अधिक). - सेवा लॉग व कॉन्फिगरेशन डेटा: तुमचे खाते सक्रिय असताना; तुम्ही आयटम्स मिटवू शकता; शिल्लक प्रतिमा बॅकअपमध्ये मर्यादित कालावधीसाठी राहत जाऊ शकते (साधारणपणे 30–35 दिवस). - उत्पन्न मीट्रिक्स: तुमच्या वापराबरोबर संबंधित; स्रोत डिलीट झाल्यावर किंवा खाते बंद केल्यावर काढले जाते (वरील पहा). - टेलीमेट्री/लॉग्स: साधारणपणे 180 दिवसांपर्यंत. - बिलिंग रेकॉर्ड्स: कायद्याने आवश्यक असल्यास (सामान्यतः 6–7 वर्षे).

आम्ही तुम्हाला ओळख न करणारा संकलित किंवा अज्ञात डेटा जपू शकतो.

10) तुमचे हक्क

तुमच्या जागेबद्दल, तुम्हाला प्रवेश, दुरुस्ती, वगळणा, मर्यादा, आक्षेप, आणि तुमचा वैयक्तिक डेटा पोर्ट करण्याचा हक्क असेल, तसेच processing आधारित असलेल्या प्रक्रियेमुळे संमती मागे घेण्याचा हक्क. हक्क वापरण्यासाठी कृपया आम्हाला संपर्क करा geoclue@lux.re. तुम्हाला एक नियंत्रक प्राधिकरणाकडे तक्रार करण्याचा अधिकार देखील आहे (यूके: ICO). आम्ही कायदा-नियमानुसार वेळेत उत्तर देण्याचा प्रयत्न करतो.

11) बालके

सेवा 18+ वापरकर्त्यांसाठी उद्दिष्ट आहे. आम्ही जाणूनबुजून मुलांपासून डेटा गोळा करीत नाही. जर आपल्याला वाटते की नाबालिगाने वैयक्तिक डेटा दिला असल्यास, कृपया आम्हाला कळवा आणि आम्ही ते वगळू.

12) Do Not Track & automated decisions

ब्राउझरचा Do Not Track (DNT) संकेत सध्या आमच्या सेवेद्वारे अंमलात येत नाहीत. आम्ही फक्त स्वयंचलित निर्णय घेत नाही ज्यामुळे तुमच्यावर कायदेशीर किंवा तत्सम महत्त्वाचे परिणाम होतात.

13) या धोरणातील बदल

आम्ही काळानुसार हे गोपनीयता धोरण अपडेट करु शकतो. बदल महत्त्वाचे असल्यास, आम्ही तुम्हाला सूचित करू (उदा., ईमेल किंवा इन-ऐपमध्ये). वरील प्रभावी तारीख दाखवते की ही आवृत्ती कधी प्रभावी झाली. प्रभावी तारखेच्या नंतर चालू वापराचे अर्थ म्हणजे तुम्ही सुधारित धोरण मान्य केले असे.

14) संपर्क

प्रश्न किंवा गोपनीयतेशी संबंधित विनंती: - ईमेल: geoclue@lux.re
- पत्ता: LUX GLOBAL LTD (GeoClue म्हणून ट्रेडिंग), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

अंतिम अद्ययावत: 2 ऑक्टोबर 2025