Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 2 października 2025

Kim jesteśmy: GeoClue to nazwa handlowa LUX GLOBAL LTD („LUX GLOBAL”, „my”, „nas”, „nasze”).
Siedziba zarejestrowana: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Wielka Brytania
Kontakt: geoclue@lux.re

GeoClue świadczy usługi i narzędzia oparte na lokalizacji, które pomagają użytkownikom uzyskać dokładne dane geolokalizacyjne i integracje. Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i Twoje opcje.

1) Administrator danych i zakres

Dla użytkowników z Wielkiej Brytanii i UE, LUX GLOBAL LTD jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z GeoClue. Niniejsza Polityka obejmuje naszą stronę internetową, aplikację webową, aplikacje mobilne i powiązane usługi (zwane Usługą). Jeśli korzystasz z usług stron trzecich (np. dostawców płatności), obowiązują również ich polityki prywatności.

2) Dane, które zbieramy

2.1 Dane, które podajesz

  • Konto i profil: adres e-mail, imię i nazwisko, hasło (zaszyfrowane), organizacja, rola, preferowany język i ustawienia powiadomień.
  • Zawartość użycia usługi: żądania lokalizacji, zapytania, konfiguracje integracji, logi użycia API oraz opcjonalne notatki, które tworzysz.
  • Wsparcie i ankiety: wiadomości, które do nas wysyłasz, formularze opinii, zgłoszenia błędów.
  • Rozliczenia: plan subskrypcji, faktury, dane podatkowe/VAT. Nie przechowujemy pełnych numerów kart; płatności obsługuje nasz przetwarzacz.

2.2 Dane, które tworzymy lub zbieramy automatycznie

  • Dane pochodne z usługi: metryki użycia, liczba zapytań geolokalizacyjnych, czasy zapytań i odpowiedzi oraz inne dane dotyczące wydajności wygenerowane na podstawie Twoich interakcji.
  • Użycie i urządzenie: adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, wersja aplikacji, źródło odwołania, zdarzenia użycia funkcji, znaczniki czasu i logi diagnostyczne.
  • Ciasteczka i lokalna pamięć: niezbędne cookies, aby utrzymać sesję i zapewnić bezpieczeństwo; ciasteczka preferencji (np. język, tryb interfejsu); analityka zgodna z prywatnością, gdy była użyta (zobacz §7).

2.3 Dane od innych

  • Zaproszenia: jeśli ktoś zaprasza Cię do zespołu lub wspólnego konta, otrzymujemy Twój e-mail/imię od zapraszającego.
  • Dostawcy usług: hosting, analityka, e-mail, płatności i dostawcy geolokalizacji mogą generować operacyjne logi powiązane z Twoim użyciem.

Nie zbieramy celowo danych ze specjalnych kategorii (np. zdrowie, religia) ani danych o skazaniach. Prosimy unikać udostępniania wrażliwych danych w Twoich danych wejściowych.

3) Jak wykorzystujemy Twoje dane (cele i podstawy prawne)

  • Świadczenie i obsługa Usługi (Umowa): uwierzytelnianie; przetwarzanie i odpowiadanie na zapytania dotyczące lokalizacji; przechowywanie danych konfiguracyjnych; utrzymanie historii konta; zapewnienie dostępu do zespołu (jeżeli dotyczy).
  • Przetwarzanie lokalizacji/AI (Umowa/uzasadniony interes): przetwarzanie żądań geolokalizacyjnych; optymalizacja precyzji i wydajności usługi; wykrywanie nadużyć. Nadal ponosisz odpowiedzialność za sposób zastosowania wyników.
  • Rozliczenia i administracja (umowa/obowiązek prawny): zarządzanie subskrypcjami, przetwarzanie płatności i podatków, wysyłanie maili transakcyjnych.
  • Ulepszanie produktu i niezawodność (uzasadniony interes): debugowanie problemów, monitorowanie wydajności, prowadzenie analityk zgodnych z prywatnością i eksperymentów mających na celu poprawę dokładności i UX.
  • Komunikacja (zgoda/uzasadniony interes): wysyłanie instrukcji wdrożeniowych i aktualizacji produktu; masz możliwość wypisania się z nieistotnych wiadomości.
  • Prawo i zgodność (obowiązek prawny/uzasadniony interes): przestrzeganie prawa, egzekwowanie naszych Warunków i ochrona praw, bezpieczeństwa i ochrony.

4) AI i funkcje geolokalizacyjne — istotne informacje

GeoClue może korzystać z zewnętrznych usług geolokalizacji i inferencji opartych na AI na podstawie umów przetwarzania danych. Wyniki mogą być niedokładne lub niepełne; przed poleganiem na nich używaj profesjonalnego osądu.

Nie zezwalamy dostawcom na wykorzystywanie Twoich treści do trenowania publicznych modeli; ograniczone użycie do obsługi, zabezpieczenia lub ulepszenia Usługi dla Ciebie może mieć zastosowanie na podstawie umów z przetwarzającymi. Tam, gdzie to możliwe, możesz zażądać wyłączenia ulepszania modelu, który wykorzystuje Twoje treści (metryki anonimizowane/agregowane mogą być nadal przechowywane).

5) Cookies i analityka

  • Niezbędne cookies utrzymują sesję i zapewniają bezpieczeństwo Usługi.
  • Ciasteczka preferencji przechowują ustawienia takie jak język i motyw interfejsu.
  • Analityka (jeśli włączona) pomaga nam zrozumieć korzystanie z funkcji (np. które API są najczęściej używane) i poprawia niezawodność. Tam, gdzie wymagane, uzyskujemy zgodę na nieistotne cookies. Możesz kontrolować cookies za pomocą przeglądarki.

6) Udostępnianie Twoich danych

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie z:
- Dostawcami usług (procesorami): hosting, storage/CDN, e-mail, logowanie/monitoring, analityka, płatności, dostawcy AI/inferencji geolokalizacji — zobowiązani kontraktami do działania na nasze instrukcje i ochrony Twoich danych.
- Struktury korporacyjne i prawne: gdzie wymaga tego prawo, w celu ochrony praw/safety, lub w związku z transakcją korporacyjną (np. fuzja/przejęcie) z odpowiednimi zabezpieczeniami.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

7) Przekazy międzynarodowe

Twoje dane mogą być przetwarzane poza Wielką Brytanią/UE. Gdy dokonujemy międzynarodowego przekazu danych, opieramy się na mechanizmach prawnych takich jak decyzje o adekwatności, Standardowe Klauzule Umów (SCC) i/lub UK International Data Transfer Agreement (IDTA), oraz dodatkowe zabezpieczenia, gdy to stosowne.

8) Bezpieczeństwo

Wprowadzamy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym TLS w tranzycie, szyfrowanie danych w spoczynku, kontrole dostępu oparte na rolach i ograniczony dostęp do systemów produkcyjnych. Żaden system nie jest absolutnie bezpieczny; używaj silnego, unikalnego hasła i chron swoje dane logowania.

9) Przechowywanie danych

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak to jest potrzebne do celów niniejszej Polityki:
- Konto i subskrypcja: przez okres Twojej subskrypcji i do 24 miesięcy po zamknięciu (dłużej, gdy wymaga to prawo).
- Dzienniki usługi i dane konfiguracyjne: dopóki Twoje konto jest aktywne; możesz usuwać elementy; pozostałe kopie mogą przetrwać w kopiach zapasowych przez ograniczony czas (zwykle 30–35 dni).
- Dane pochodne: związane z Twoim użyciem; usuwane, gdy źródło zostanie usunięte lub po zamknięciu konta (patrz wyżej).
- Telemetria/logi: zazwyczaj do 180 dni.
- Dane rozliczeniowe: zgodnie z wymogami prawnymi (zwykle 6–7 lat).

Możemy przechowywać dane zagregowane lub anonimizowane, które nie identyfikują Cię.

10) Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji, przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia danych osobowych, a także do wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem geoclue@lux.re. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Wielka Brytania: ICO). Dążymy do odpowiedzi w ustawowych terminach.

11) Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników 18+. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli uważasz, że nieletni podał dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

12) Do Not Track i automatyczne decyzje

Sygnały Do Not Track (DNT) przeglądarek nie są obecnie obsługiwane przez naszą Usługę. Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotne dla Ciebie.

13) Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu zaktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię (np. e-mailem lub w aplikacji). Powyższa „Data wejścia w życie” pokazuje, kiedy ta wersja weszła w życie. Kontynuacja korzystania po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

14) Kontakt

Pytania lub prośby dotyczące prywatności:
- E-mail: geoclue@lux.re
- Adres: LUX GLOBAL LTD (działające jako GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Wielka Brytania

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2025