Politica de confidențialitate

Data de intrare în vigoare: 2 octombrie 2025

Cine suntem: GeoClue este un nume comercial al LUX GLOBAL LTD („LUX GLOBAL”, „noi”, „nostru”).
Sediu înregistrat: 27 Old Gloucester St, Holborn, Londra, WC1N 3AX, Regatul Unit
Contact: geoclue@lux.re

GeoClue oferă servicii și instrumente bazate pe locație pentru a ajuta utilizatorii să acceseze date exacte de geolocație și integrări. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și opțiunile dvs.

1) Operatorul datelor Domeniul de aplicare

Pentru utilizatorii din UE/Regatul Unit, LUX GLOBAL LTD este operatorul datelor pentru datele cu caracter personal prelucrate în legătură cu GeoClue. Această politică se aplică site-ului nostru, aplicației web, aplicațiilor mobile și serviciilor aferente (denumit în continuare Serviciul). Dacă accesați servicii terțe (de ex. furnizori de plăți), politicile lor de confidențialitate se aplică, de asemenea.

2) Datele pe care le colectăm

2.1 Datele pe care le furnizați

• Cont și profil: email, nume, parolă (hash-uită), organizație, rol, limbă preferată și setări de notificare.
  
• Conținutul utilizării serviciului: cereri de locație, interogări, configurații de integrare, jurnale de utilizare API și notițe opționale pe care le creați.
  
• Suport și sondaje: mesaje pe care ni le trimiteți, formulare de feedback, rapoarte de erori.
  
• Facturare: plan de abonament, facturi, detalii fiscale/VAT. Nu stocăm numerele complete ale cardului; plățile sunt gestionate de procesatorul nostru.
  

2.2 Datele pe care le creăm sau colectăm automat

• Date derivate de serviciu: măsurători de utilizare, număr de interogări de geolocație, timpi de cerere/răspuns și alte date de performanță generate din interacțiunile dvs.
  
• Utilizare & dispozitiv: adresă IP, tip dispozitiv/navigator, versiune aplicație, sursă de referință, evenimente de utilizare a funcțiilor, timestamp-uri, și jurnale de diagnosticare.
  
• Cookie-uri & stocare locală: cookie-uri esențiale pentru a vă menține conectat și securiza Serviciul; cookie-uri de preferințe (de ex., limbă, modul UI); analize respectuoase confidențialității acolo unde sunt utilizate (vezi §7).

2.3 Date din partea altora

• Invitații: dacă cineva vă invită într-o echipă sau într-un cont partajat, primim emailul/numele dvs. de la persoana care vă invită.
  
• Furnizori de servicii: găzduire, analytics, email, plăți și furnizori de geolocație pot genera jurnale operaționale legate de utilizarea dvs.

Nu colectăm în mod intenționat date din categorii speciale (de ex., sănătate, religie) sau date despre condamnări. Vă rugăm să evitați să oferiți date sensibile în intrările dvs.

3) Cum folosim datele dvs. (scopuri temeiuri legale)

• Asigurarea și operarea Serviciului (Contract): vă autentificăm; procesăm și răspundem la interogările de locație; stocăm datele de configurare; menținem istoricul contului; oferim acces în echipă (dacă este cazul).
  
• Prelucrare locație/AI (Contract/interese legitime): procesăm cererile de geolocație; optimizăm precizia și performanța serviciului; detectăm abuzuri (de ex., utilizare frauduloasă). Sunteți responsabil de modul în care aplicați rezultatele.
  
• Facturare & administrare (Contract/obligație legală): gestionăm abonamente, procesăm plăți și taxe, trimitem emailuri tranzacționale.
  
• Îmbunătățire produs & fiabilitate (interese legitime): debugăm probleme, monitorizăm performanța, rulăm analize și experimente care respectă confidențialitatea pentru a îmbunătăți acuratețea și UX.
  
• Comunicări (consimțământ/interese legitime): trimitem sfaturi de onboarding și actualizări ale produsului; puteți opta pentru dezactivarea mesajelor non-esențiale.
  
• Legalitate & conformitate (obligație legală/interese legitime): respectăm legea, aplicăm Termenii noștri și protejăm drepturile, siguranța și securitatea.
  

4) Caracteristici AI & locație — informații importante

GeoClue poate utiliza servicii terțe de geolocație și inferență alimentate de AI în temeiul acordurilor de procesare a datelor. Rezultatele pot fi inexacte sau incomplete; utilizați discernământ profesionist înainte de a vă baza pe ele.

Nu permitem furnizorilor să folosească conținutul dvs. pentru a antrena modele publice; utilizarea limitată pentru a opera, securiza sau îmbunătăți Serviciul pentru dvs. poate aplica în cadrul contractelor noastre cu procesatorii. Dacă este disponibil, puteți solicita renunțarea la îmbunătirea modelelor care folosesc conținutul dvs. (metricile anonimizate/ agregate pot fi totuși păstrate).

5) Cookie-uri & analytics

• Cookie-uri esențiale vă mențin conectat și securizează Serviciul.
• Preferințe stochează setări precum limba și tema.
• Analitice (dacă sunt activate) ne ajută să înțelegem utilizarea funcțiilor (de ex., care API-uri sunt cele mai utilizate) și să îmbunătățim fiabilitatea. Când este necesar, solicităm consimțământ pentru cookie-urile non-esențiale. Puteți controla cookie-urile din browser.
  

6) Partajarea datelor dvs.

Partajăm datele cu caracter personal numai cu:
- Furnizori de servicii (procesează): găzduire, stocare/CDN, email, înregistrare/monitorizare, analiză, plăți, furnizori de inferență AI/geolocație — legați prin contracte să acționeze conform instrucțiunilor noastre și să protejeze datele dvs. - Corporativ & legal: atunci când este cerut de lege, pentru a proteja drepturile/siguranța sau în legătură cu o tranzacție corporativă (de ex., fuziune/căpătare) cu măsuri de securitate adecvate.

Nu vindem datele dvs. cu caracter personal.

7) Transferuri internaționale

Datele dvs. pot fi procesate în afara Regatului Unit/UE. Când transferăm date cu caracter personal în străinătate, ne bazăm pe mecanisme legale precum decizii de adecvare, Acorduri-cadru standard (SCC) și/sau Acordul britanic pentru transferul internațional de date (IDTA), plus măsuri adiționale de protecție acolo unde este cazul.

8) Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv TLS în tranzit, criptare la repaus când este cazul, controale de acces pe bază de roluri și acces restricționat la sistemele de producție. Nicio structură nu este perfect securizată; vă rugăm să folosiți o parolă puternică, unică, și să vă păstrați acreditările în siguranță.

9) Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile din această politică:
- Cont & abonament: pentru abonamentul dvs. și până la 24 de luni după închiderea contului (mai mult dacă legea o cere).
- Jurnale de serviciu & date de configurare: pe perioada activității contului dvs.; puteți șterge elemente; copiile reziduale pot persista în copii de rezervă pentru o perioadă limitată (de obicei 30–35 de zile).
- Metrici derivate: legate de utilizarea dvs.; eliminate când sursa este ștearsă sau după închiderea contului (vezi mai sus).
- Telemetrie/jurnale: de obicei până la 180 de zile.
- Înregistrări de facturare: conform cerințelor legii (de obicei 6–7 ani).

Putem păstra date agregate sau anonimizate care nu vă identifică.

10) Drepturile dvs.

În funcție de locația dvs., puteți avea drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portare a datelor cu caracter personal, precum și de retragere a consimțământului atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la geoclue@lux.re. De asemenea, aveți dreptul să reclamați la o autoritate de supraveghere (Regatul Unit: ICO). Ne propunem să răspundem în termenele legale.

11) Copii

Serviciul este destinat utilizatorilor de 18 ani sau peste. Nu colectăm în mod conștient date de la copii. Dacă credeți că un minor a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.

12) Do Not Track & decizii automate

Semnalele Do Not Track (DNT) ale browserelor nu sunt în prezent luate în considerare de către Serviciul nostru. Nu luăm decizii exclus automate care produc efecte legale sau similare semnificative asupra dvs.

13) Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom notifica (de ex., prin email sau în aplicație). Data de intrare în vigoare de mai sus arată când această versiune a intrat în vigoare. Utilizarea continuă după data de intrare în vigoare înseamnă că acceptați politica revizuită.

14) Contact

Întrebări sau cereri privind confidențialitatea:
- Email: geoclue@lux.re
- Poștă: LUX GLOBAL LTD (operând sub GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, Londra, WC1N 3AX, Regatul Unit

Ultima actualizare: 2 octombrie 2025