Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 2. októbra 2025

Kto sme: GeoClue je obchodné meno spoločnosti LUX GLOBAL LTD („LUX GLOBAL“, „my“, „nás“, „naše“).
Sídlo spoločnosti: 27 Old Gloucester St, Holborn, Londýn, WC1N 3AX, Spojené kráľovstvo
Kontakt: geoclue@lux.re

GeoClue poskytuje služby a nástroje založené na polohe, aby používateľom umožnil prístup k presným údajom o geolokácii a integráciám. Táto Zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a vaše možnosti.

1) Správca údajov a rozsah spracovania

Pre používateľov v Spojenom kráľovstve a EÚ je LUX GLOBAL LTD správcom osobných údajov spracúvaných v súvislosti so službou GeoClue. Táto politika sa vzťahuje na našu webovú stránku, webovú aplikáciu, mobilné aplikácie a súvisiace služby (ďalej „Služba“). Ak používate služby tretích strán (napr. poskytovateľov platieb), aj ich zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú.

2) Údaje, ktoré zhromažďujeme

2.1 Údaje, ktoré poskytujete

• Účet a profil: e‑mailová adresa, meno, heslo (hashované), organizácia, funkcia, preferovaný jazyk a nastavenia oznámení.
  
• Obsah používania služby: požiadavky na polohu, dopyty, konfigurácie integrácií, záznamy používania API a voliteľné poznámky, ktoré vytvoríte.
  
• Podpora a prieskumy: správy, ktoré nám posielate, formuláre spätnej väzby, hlásenia chýb.
  
• Fakturácia: predplatné plány, faktúry, údaje o dani/DPH. Nespĺňame celé čísla kariet; platby spracúva náš spracovateľ.
  

2.2 Údaje, ktoré vytvárame alebo zhromažďujeme automaticky

• Odvodené údaje zo služby: metriky používania, počty dopytov na geolokáciu, časy požiadaviek a odpovedí a ďalšie výkonnostné údaje generované vašimi interakciami.
  
• Použitie a zariadenie: IP adresa, typ zariadenia/prehliadača, verzia aplikácie, zdroj odporúčania, udalosti používania funkcií, časové pečiatky a diagnostické záznamy.
  
• Cookies a lokálne uložené dáta: nevyhnutné cookies na udržanie prihlásenia a zabezpečenie Služby; cookies preferencií (napr. jazyk, režim UI); analýzy rešpektujúce súkromie, kde sa používajú (viď §7).
  

2.3 Údaje od iných

• Pozvánky: ak vás niekto pozve do tímu alebo zdieľaného účtu, dostaneme vašu e‑mail adresu/meno od toho pozývateľa.
  
• Poskytovatelia služieb: hosting, analytika, e‑mail, platby a dodávatelia geolokácie môžu generovať operačné záznamy viazané na vašu činnosť.
  

Nebudeme zámerne zhromažďovať údaje zo špeciálnych kategórií (napr. zdravotné údaje, náboženstvo) alebo údaje o trestných činoch. Prosím, neklaďte citlivé údaje do vstupov.

3) Ako používame vaše údaje (účely a právne základy)

• Poskytovať a prevádzkovávať Službu (Zmluva): overiť vašu identitu; spracovať a reagovať na dopyty ohľadom polohy; ukladať konfiguračné údaje; udržiavať históriu účtu; poskytovať prístup k tímu (ak je to relevantné).
  
• Spracovanie poloha/AI (Zmluva/ oprávnené záujmy): spracovať dopyty na geolokáciu; optimalizovať presnosť a výkon služby; zistiť zneužitie (napr. podvodné použitie). Ste zodpovední za to, ako výsledky používate.
  
• Fakturácia a administrácia (Zmluva/právny záväzok): spravovať predplatné, spracovať platby a dane, posielať transakčné e‑maily.
  
• Vylepšovanie produktu a spoľahlivosť (opodstatnené záujmy): ladenie problémov, monitorovanie výkonu, vykonávanie analytiky s rešpektovaním súkromia a experimenty na zlepšenie presnosti a UX.
  
• Komunikácia (Súhlas/opodstatnené záujmy): posielať onboarding tipy a aktualizácie produktu; môžete sa odhlásiť z nevyhnutných správ.
  
• Právne a súlad (právny záväzok/opodstatnené záujmy): dodržiavať zákony, vynucovať naše Podmienky a chrániť práva, bezpečnosť a ochranu.
  

4) AI a funkcie polohy — dôležité informácie

GeoClue môže využívať služby geolokácie tretích strán a nástroje na inferenciu poháňané AI na základe zmlúv o spracúvaní údajov. Výstupy môžu byť nepresné alebo neúplné; pred spoľahnutím na ne používajte profesionálny úsudok.

Nedovoľujeme poskytovateľom používať váš obsah na trénovanie verejných modelov; obmedzené použitie na prevádzku, zabezpečenie alebo zlepšenie Služby pre vás môže platiť podľa našich zmlúv o spracovaní u spracovateľa. K dispozícii je možné požadovať vylúčenie z procesu vylepšovania modelov, ktoré používajú váš obsah (anonymizované/agregované metriky môžu zostať zachované).

5) Cookies a analytika

• Základné cookies udržiavajú vaše prihlásenie a zabezpečujú Službu.
  
• Nastavenia preferencií ukladajú nastavenia ako jazyk a vzhľad.
  
• Analytika (ak je povolená) nám pomáha pochopiť používanie funkcií (napr. ktoré API sa najviac používajú) a zlepšiť spoľahlivosť. Ak je to potrebné, žiadame o súhlas pre nevyhnutné cookies. Cookies môžete spravovať cez svoj prehliadač.
  

6) Zdieľanie vašich údajov

Zdieľame osobné údaje iba s:
- Poskytovatelia služieb (spracovatelia): hosting, ukladanie/CDN, e‑mail, logovanie/monitorovanie, analytika, platby, poskytovatelia AI inference/geolokácie—viazaní zmluvou na postupovanie podľa našich pokynov a ochranu vašich údajov.
- Korporátne a právne: tam, kde to vyžaduje zákon, na ochranu práv, bezpečnosti alebo v súvislosti s korporátnou transakciou (napr. zlúčenie/kúpa) so zodpovedajúcimi opatreniami.

Vaše osobné údaje nepredávame.

7) Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo Spojeného kráľovstva/EÚ. Pri medzinárodných prenosoch osobných údajov sa spoliehame na právne mechanizmy ako rozhodnutia o primeranosti, Štandardné zmluvné doložky (SCC) a/alebo UK International Data Transfer Agreement (IDTA), a prípadné ďalšie záruky, kde je to vhodné.

8) Bezpečnosť

Implementujeme technické a organizačné opatrenia primerané riziku, vrátane šifrovania TLS pri prenose, šifrovania v pokoji, kontrole prístupu založené na rolách a obmedzeného prístupu k produkčným systémom. Žiadny systém nie je dokonalý; používajte silné, jedinečné heslo a chráňte svoje prihlasovacie údaje.

9) Ukladanie a lehota uchovávania údajov

Ukladáme údaje iba tak dlho, ako je to potrebné pre účely tejto politiky:
- Účet a predplatné: po dobu vašej služby a až 24 mesiacov po ukončení (dlhšie, ak to vyžaduje zákon).
- Záznamy služby a konfiguračné údaje: počas aktívneho účtu; môžete vymazať položky; zvyškové kópie môžu pretrvávať v zálohách po obmedzenú dobu (zvyčajne 30–35 dní).
- Odvodené metriky: viazané na vaše používanie; odstránia sa, keď je zdroj vymazaný alebo po uzavretí účtu (viď vyššie).
- Telemetry/záznamy: zvyčajne až 180 dní.
- Záznamy o fakturácii: podľa zákona (zvyčajne 6–7 rokov).

Môžeme uchovávať agregované alebo anonymizované údaje, ktoré vás neidentifikujú.

10) Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku a prenos osobných údajov, ako aj právo odvolať súhlas, kde spracovanie vychádza zo súhlasu. Ak chcete práva uplatniť, kontaktujte nás na geoclue@lux.re. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (UK: ICO). Snažíme sa odpovedať v zákonom stanovenej lehote.

11) Deti

Služba je určená pre používateľov vo veku 18+. Nezbierame vedome údaje od detí. Ak si myslíte, že maloletý poskytol osobné údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

12) Do Not Track a automatizované rozhodovanie

Signály Do Not Track (DNT) v prehliadači nie sú momentálne spracovávané našou Službou. Nerobíme výlučne automatizované rozhodnutia, ktoré majú právne alebo iné významné dôsledky pre vás.

13) Zmeny tejto politiky

Môžeme tieto Zásady ochrany osobných údajov aktualizovať čas od času. Ak sú zmeny významné, informujeme vás (napr. e‑mailom alebo v aplikácii). Dátum účinnosti vyššie ukazuje, kedy táto verzia nadobudla účinnosť. Pokračovaním v používaní po dátume účinnosti súhlasíte so zmenenou politikou.

14) Kontakt

Otázky alebo žiadosti o ochranu osobných údajov:
- E‑mail: geoclue@lux.re
- Pošta: LUX GLOBAL LTD (trading as GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Spojené kráľovstvo

Posledná aktualizácia: 2. októbra 2025