Politikë e Privatësisë

Data efektive: 2 tetor 2025

Kush jemi: GeoClue është një emër tregtar i LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “ne”, “na”, “tona”).
Zyra e regjistruar: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Mbretëria e Bashkuar
Kontakti: geoclue@lux.re

GeoClue ofron shërbime dhe mjete të bazuara në vendndodhje për të ndihmuar përdoruesit të arrijnë të dhëna të sakta të geolokacionit dhe integrimeve. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon të dhënat që mbledhim, mënyrën si i përdorim dhe zgjedhjet tuaja.

1) Kontrolluesi i të dhënave & Shtrirja

Për përdoruesit në MB/BE, LUX GLOBAL LTD është kontrolluesi i të dhënave personale të përpunuara në lidhje me GeoClue. Kjo Politikë mbulon faqen tonë të internetit, aplikacionin web, aplikacionet mobile dhe shërbimet e lidhura (Shërbimi). Nëse hyni në shërbime të palëve të treta (p.sh. ofrues të pagesave), politikat e tyre të privatësisë gjithashtu zbatohen.

2) Të dhënat që mbledhim

2.1 Të dhënat që jepni

  • Llogaria dhe profili: email, emër, fjalëkalim (hashed), organizatë, rol, gjuhë e preferuar dhe cilësimet e njoftimeve.
  • Përmbajtja e përdorimit të shërbimit: kërkesa për vendndodhje, pyetje, konfigurime të integrimit, regjistrat e përdorimit të API-së dhe shënime opsionale që krijoni.
  • Mbështetje ankesa: mesazhet që na dërgoni, format e feedback-ut, raportet e defekteve.
  • Faturim: plani i abonimit, faturat, detajet e taksave/vAT. Nuk ruhen numra kartash të plota; pagesat i trajton përpunuesi ynë.

2.2 Të dhënat që krijojmë ose mbledhim automatikisht

  • Të dhëna të shërbimit të nxjerra: metrika të përdorimit, numri i kërkesave të geolokacionit, kohët e kërkesës/përgjigjes dhe të dhëna të tjera të performancës së gjeneruara nga ndërveprimet tuaj.
  • Përdorimi pajisja: adresa IP, lloji pajisjes/brauzerit, versioni i aplikacionit, burimi i referimit, ngjarjet e përdorimit të veçorive, kohërat e transmetimit dhe regjistrat diagnostikues.
  • Cookies ruajtja lokale: cookies të rëndësishme për t’u mbajtur i kyçur dhe për të siguruar Shërbimin; cookies e preferencave (p.sh., gjuhë, mod UI); analizat që respektojnë privatësinë kur përdoren (shih §7).

2.3 Të dhënat nga të tjerët

  • Ftesat: nëse dikush të fton në një ekip ose një llogari të përbashkët, marrim email-in/emrin tuaj nga ftesuesi.
  • Ofrues të shërbimeve: hostim, analitikë, email, pagesa, dhe furnizues të geolokacionit mund të prodhojnë regjistra operativë të lidhura me përdorimin tuaj.

Ne nuk mbledhim me qëllim të dhëna të kategorive të veçanta (p.sh., shëndeti, besimi) ose të dhëna mbi dëshmitë për krime. Ju lutem shmangni ndarjen e të dhënave të ndjeshme në hyrjet tuaja.

3) Si përdorim të dhënat tuaja (qëllimet & bazat ligjore)

  • Sigurimi dhe operimi i Shërbimit (Kontratë): identifikoj të; përpunoj dhe përgjigjem ndaj kërkesave të vendndodhjes; ruh të dhënat e konfigurimit; mbaj historinë e llogarisë; ofroj qasje në ekip (nëse aplikohet).
  • Përpunimi i Vendndodhjes/AI (Kontratë/Interesa legjitime): përpunoj kërkesat e vendndodhjes; optimizoj saktësinë dhe performancën e shërbimit; zbuloj abuzimin (p.sh. përdorim të rremë). Ju mbani përgjegjësinë për mënyrën se si i aplikoni rezultatet.
  • Faturimi administrimi (Kontratë/Detyrim ligjor): menaxho abonimet, përpunimi i pagesave dhe taksave, dërgimi i emaileve transaksionale.
  • Përmirësimi i produktit besueshmëria (Interesa legjitime): zbulo çështjet, monitoroni performancën, zhvilloni analiza dhe eksperimentime që respektojnë privatësinë për të përmirësuar saktësinë dhe UX.
  • Komunikimet (Pëlqimi/Interesa legjitime): dërgoni këshilla për onboarding dhe përditësime të produktit; mund të dilni nga mesazhet jo-thelbësore.
  • Ligjore dhe përputhje (Detyrim ligjor/Interesa legjitime): të respektojmë ligjin, të zbatojmë Kushtet tona dhe të mbrojmë të drejtat, sigurinë dhe mbrojtjen.

4) AI & shërbimet e vendndodhjes — informacion i rëndësishëm

GeoClue mund të përdorë shërbime të geolokacionit të palëve të treta dhe inferencës së fuqizuar nga AI nën marrëveshjet e përpunimit të të dhënave. Output-et mund të jenë të pasakta ose të paplotë; përdorni gjykimin tuaj profesional para se t’i mbështeteni në to.

Ne nuk lejojmë që ofruesit të përdorin përmbajtjen tuaj për të trajnuar modelet publike; përdorimi i kufizuar për të operuar, siguruar ose për të përmirësuar Shërbimin për ju mund të aplikohen sipas kontratave tona të processing. Kur është i disponueshëm, mund të kërkoni të tërhiqeni nga përmirësimi i modeleve që përdorin përmbajtjen tuaj (metrikat anonime/ të përmbledhura mund të ruhen ende).

5) Cookies & analytics

  • Cookies thelbësore mbajnë hyrjen tuaj të kyçur dhe sigurojnë Shërbimin.
  • Preferenca ruhen si gjuhë dhe temë.
  • Analitika (nëse aktivizuar) na ndihmon të kuptojmë përdorimin e veçorive (p.sh., cilët API përdoren më shumë) dhe të përmirësojmë besueshmërinë. Kur kërkohet, kërkohet pëlqimi për cookies jo-thelbësore. Ju mund të kontrolloni cookies përmes shfletuesit tuaj.

6) Ndarja e të dhënave tuaja

Ne ndajnë të dhënat personale vetëm me: - Ofrues të shërbimeve (procesorë): hostim, magazinim/CDN, email, regjistrim/monitorim, analitikë, pagesa, ofrues të inferencës AI/geolokacionit—të lidhur me kontrata për të vepruar sipas udhëzimeve tona dhe për të mbrojtur të dhënat tuaja.
- Korporative dhe ligjore: ku kërkohet nga ligji, për të mbrojtur të drejtat/shëndetin, ose në lidhje me një transaksion korporativ (p.sh. bashkim/akvizitë) me masa mbrojtëse të përshtatshme.

Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale.

7) Transferet ndërkombëtare

Të dhënat tuaja mund të përpunohen jashtë MB/BE. Kur transferojmë të dhëna personale ndërkombëtarisht, ne mbështetemi në mekanizmat ligjorë si vendimet për mjaftueshmëri, Klauzat Standarde të Kontraktimit (SCC) dhe/ose UK International Data Transfer Agreement (IDTA), me masa mbrojtëse shtesë ku është e nevojshme.

8) Siguria

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme me rrezikun, duke përfshirë TLS gjatë transmetimit, enkriptimin në pushim ku është e aplikueshme, kontrollat e aksesit bazuar në rol, dhe aksesin e kufizuar në sistemet prodhuese. Nje sistem nuk është i sigurt në mënyrë të përkryer; ju lutem përdorni një fjalëkalim të fortë dhe të veçantë dhe mbani kredencialet tuaja të sigurta.

9) Mbajtja e të dhënave

Ne mbajmë të dhënat vetëm për kohën e nevojshme për qëllimet në këtë Politikë:

  • Llogari & abonim: për abonimin tuaj dhe deri në 24 muaj pas mbylljes (më gjatë kur ligji kërkon).
  • Regjistrat e shërbimit & të dhënat e konfigurimit: ndërsa llogaria juaj është aktive; mund të fshini gjërat; kopjet reziduale mund të ruhen në rezervat për një periudhë të kufizuar (zakonisht 30–35 ditë).
  • Metri të nxjerrura: të lidhura me përdorimin tuaj; hiqen kur burimi fshihet ose pas mbylljes së llogarisë (shih më sipër).
  • Telemetria/regjistrimet: zakonisht deri në 180 ditë.
  • Regjistrimet e faturimit: sipas kërkesave të ligjit (zakonisht 6–7 vjet).

Ne mund të mbajmë të dhëna të përmbledhura ose të anonimuara që nuk identifikojnë ju.

10) të drejtët tuaj

Varësisht vendndodhjes tuaj, mund të keni të drejta për të hyrë, për të sqaruar, fshirë, kufizuar, kundërshtuar dhe të transferoni të dhënat tuaja personale, dhe të tërhiqni pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim. Për të ushtruar të drejtat, na kontaktoni në geoclue@lux.re. Ju keni të drejtën të anoni tek një autoritet mbikëqyrës (UK: ICO). Ne synojmë t’i përgjigjemi brenda afateve ligjore.

11) Fëmijët

Shërbimi është i destinuar për përdorues mbi 18 vjeç. Nuk mbledhim me vullnet të mirë të dhëna nga fëmijët. Nëse besoni se një minor mund të ketë dhënë të dhëna personale, ju lutem na kontaktoni dhe do t’i fshimë.

12) Do Not Track vendimet e automatizuara

Sinjalet Do Not Track (DNT) të shfletuesve nuk veprohen aktualisht nga Shërbimi ynë. Ne nuk marrim vendime të vetëm me bazë automatikore që prodhojnë efekte ligjore ose të ngjashme të rëndësishme për ju.

13) Ndryshimet në këtë Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë nga koha në kohë. Nëse ndryshimet janë të rëndësishme, do t’ju njoftojmë (p.sh. me email ose në aplikacion). “Data efektive” i sipër tregon kur kjo version hyri në fuqi. Përdorimi i vazhdueshëm pas datës efektive do të thotë se e pranoni Politiken e përditësuar.

14) Kontakt

Pyetje ose kërkesa për privatësi: - Email: geoclue@lux.re - Posta: LUX GLOBAL LTD (që punon si GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, Londër, WC1N 3AX, Mbretëria e Bashkuar

Përditësuar së fundit: 2 tetor 2025