นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 2 ตุลาคม 2568

เราคือใคร: GeoClue เป็นชื่อการค้าของ LUX GLOBAL LTD (LUX GLOBAL, เรา, พวกเรา, ของเรา).
ที่อยู่จดทะเบียน: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
ติดต่อ: geoclue@lux.re

GeoClue ให้บริการด้านตำแหน่งที่ตั้งและเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูล geolocation ที่แม่นยำ และการรวมข้อมูลต่างๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูล และทางเลือกของคุณ.

1) ผู้ควบคุมข้อมูล และขอบเขต

สำหรับผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป LUX GLOBAL LTD เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ GeoClue นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปเว็บ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการที่เกี่ยวข้อง (บริการ). หากคุณเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน) นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขายังนำไปใช้ด้วย

2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้

• บัญชีและโปรไฟล์: อีเมล ชื่อ รหัสผ่าน (ถูกเข้ารหัส) องค์กร บทบาท ภาษาที่ต้องการ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• เนื้อหาการใช้งานบริการ: คำขอข้อมูลตำแหน่ง การค้นหา การกำหนดค่าการบูรณาการ บันทึกการใช้งาน API และบันทึกหมายเหตุที่คุณสร้างขึ้นเพิ่มเติม
• การสนับสนุนและแบบสำรวจ: ข้อความที่คุณส่งมา แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ รายงานบั๊ก
• การเรียกเก็บเงิน: แผนการสมัคร ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดภาษี/VAT เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ประมวลผลของเรา

2.2 ข้อมูลที่เราสร้างหรือเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลบริการที่ได้จากการใช้งาน: เมตริกการใช้งาน จำนวนคำขอข้อมูลตำแหน่ง ระยะเวลาในการขอ/ตอบสนอง และข้อมูลประสิทธิภาพอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้งานของคุณ
• การใช้งานและอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ รุ่นแอป แหล่งอ้างอิง เหตุการณ์การใช้งานฟีเจอร์ เวลาหลักฐาน และบันทึกวินิจฉัย
• คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง: คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้และรักษาความปลอดภัย คุกกี้การตั้งค่า (เช่น ภาษา โหมด UI) การวิเคราะห์ที่เคารพความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการใช้งาน (ดู §7)

2.3 ข้อมูลจากผู้อื่น

• คำเชิญ: หากมีคนเชิญคุณเข้าทีมหรือบัญชีร่วม เราจะได้รับอีเมล/ชื่อของคุณจากผู้เชิญ
• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ อีเมล การชำระเงิน และผู้ให้บริการ geolocation อาจสร้างบันทึกการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

เราไม่รวบรวมข้อมูลหมวดหมู่พิเศษโดยเจตนา (เช่น สุขภาพ ศาสนา) หรือข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำความผิด กรุณาหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตของคุณ

3) วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ (วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย)

• การให้บริการและการดำเนินการบริการ (สัญญา): ตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลและตอบสนองคำขอข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เก็บข้อมูลการกำหนดค่า รักษาประวัติการใช้งานของบัญชี และการเข้าถึงทีม (ถ้ามี)
• การประมวลผลตำแหน่งที่ตั้ง/ AI (สัญญา/ความสนใจที่ชอบธรรม): ประมวลผลคำขอข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพของบริการ ตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ คุณยังคงรับผิดชอบต่อการนำผลลัพธ์ไปใช้งาน
• การเรียกเก็บเงินและการบริหาร (สัญญา/ภาระผูกพันตามกฎหมาย): จัดการการสมัครใช้งาน ประมวลผลการชำระเงินและภาษี ส่งอีเมลธุรกรรม
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และความน่าเชื่อถือ (ความสนใจที่ชอบธรรม): แก้ไขปัญหา ตรวจสอบประสิทธิภาพ ดำเนินการวิเคราะห์และการทดลองที่เคารพความเป็นส่วนตัวเพื่อปรับปรุงความถูกต้องและ UX
• การสื่อสาร (ความยินยอม/ความสนใจที่ชอบธรรม): ส่งคำแนะนำการเริ่มใช้งานและอัปเดตผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกไม่รับข้อความที่ไม่จำเป็น
• กฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด (ภาระผูกพันตามกฎหมาย/ความสนใจที่ชอบธรรม): ปฏิบัติตามกฎหมาย บังคับใช้ข้อกำหนดของเรา และปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคง

4) ฟีเจอร์ AI และตำแหน่งที่ตั้ง — ข้อมูลสำคัญ

GeoClue อาจใช้บริการ geolocation ของบุคคลที่สามและบริการอนุมานด้วย AI ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ผลลัพธ์อาจไม่แม่นยำหรือไม่ครบถ้วน โปรดใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมก่อนพึ่งพา

เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อฝึกโมเดลสาธารณะ การใช้งานบางส่วนเพื่อดำเนินการ ปลอดภัย หรือปรับปรุงบริการสำหรับคุณอาจใช้ได้ภายใต้สัญญากับผู้ประมวลผลของเรา หากมีให้เลือก คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมในการปรับปรุงโมเดลที่ใช้ข้อมูลของคุณ (สถิติที่ไม่ระบุตัวตน/รวมเป็นกลุ่มอาจยังคงถูกเก็บไว้)

5) คุกกี้และการวิเคราะห์

• คุกกี้ที่จำเป็น ช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้และรักษาความปลอดภัยของบริการ
• การตั้งค่า จัดเก็บการตั้งค่า เช่น ภาษา และธีม
• การวิเคราะห์ (ถ้าเปิดใช้งาน) ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานฟีเจอร์ (เช่น API ใดถูกใช้งานมากที่สุด) และปรับปรุงความน่าเชื่อถือ เมื่อจำเป็น เราจะขอความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

6) การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับ: - ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผล): โฮสติ้ง, ที่เก็บ/CDN, อีเมล, การบันทึก/การเฝ้าระวัง, วิเคราะห์ข้อมูล, การชำระเงิน, ผู้ให้บริการ AI inference/geolocation — ผูกพันตามสัญญาในการดำเนินการตามคำสั่งของเราและปกป้องข้อมูลของคุณ - องค์กรและกฎหมาย: ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิ์/ความปลอดภัย หรือในการดำเนินธุรกรรมทางบริษัท (เช่น รวมกิจการ/เข้าซื้อกิจการ) พร้อมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7) การโอนถ่ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป เมื่อเราย้ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ เราอาศัยกลไกทางกฎหมาย เช่น การตัดสินว่าเพียงพอ มาตรฐานสัญญา (SCC) และ/หรือ UK International Data Transfer Agreement (IDTA) พร้อมมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมเมื่อเหมาะสม

8) ความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สอดคล้องกับความเสี่ยง รวมถึง TLS ขณะส่งข้อมูล การเข้ารหัสข้อมูลขณะพักฐานที่ใช้งานได้ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และการเข้าถึงระบบการผลิตจำกัด ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน และเก็บรักษาข้อมูลรับรองของคุณให้ปลอดภัย

9) การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้: - บัญชีและการสมัคร: สำหรับการสมัครใช้งาน และหลังปิดบัญชีสูงสุด 24 เดือน (นานกว่าได้หากกฎหมายกำหนด) - บันทึกการใช้งาน/ข้อมูลการกำหนดค่า: ขณะที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่ คุณสามารถลบรายการได้ สิ่งที่เหลืออาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองเป็นระยะเวลาจำกัด (โดยปกติ 30–35 วัน) - เมตริกที่ได้จากการใช้งาน: เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ; ถูกลบเมื่อแหล่งข้อมูลถูกลบหรือหลังปิดบัญชี (ดูด้านบน) - Telemetry/logs: ปกติสูงสุด 180 วัน - บันทึกการเรียกเก็บเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติ 6–7 ปี)

เราอาจเก็บข้อมูลที่ถูกสังเคราะห์/ไม่ระบุตัวตนที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้

10) สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในการถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลขึ้นกับความยินยอม เพื่อใช้สิทธิของคุณ ติดต่อเราที่ geoclue@lux.re คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานกำกับดูแล (สหราชอาณาจักร: ICO) เรามุ่งหวังที่จะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

11) เด็ก

บริการนี้ออกแบบสำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่รวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ายังมีบุตรที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

12) Do Not Track และการตัดสินใจอัตโนมัติ

สัญญาณ Do Not Track (DNT) ของเบราว์เซอร์ยังไม่ได้รับการดำเนินการโดยบริการของเราในขณะนี้ เราไม่ได้ทำการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญต่อคุณเพียงอย่างเดียว

13) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบ (เช่น ทางอีเมลหรือในแอป) วันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนแสดงเมื่อเวอร์ชันนี้มีผลใช้งาน การใช้งานต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้นั้นหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

14) ติดต่อ

คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: - อีเมล: geoclue@lux.re
- ที่อยู่: LUX GLOBAL LTD (trading as GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

ล่าสุดที่ปรับปรุงเมื่อ: 2 ตุลาคม 2568