Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 2 Ekim 2025

Kimiz: GeoClue, LUX GLOBAL LTD’nin (“LUX GLOBAL”, “biz”, “bizim”) ticari adıdır.
Kayıtlı ofis: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
İletişim: geoclue@lux.re

GeoClue, kullanıcıların doğru konum verilerine ve entegrasyonlara erişimine yardımcı olmak için konum tabanlı hizmetler ve araçlar sağlar. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve tercihlerinizi açıklar.

1) Veri Sorumlusu ve Kapsam

UK/EU kullanıcıları için LUX GLOBAL LTD, GeoClue ile ilişkili olarak işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bu Politika, web sitemizi, web uygulamamızı, mobil uygulamalarımızı ve ilgili hizmetleri (bundan sonra “Hizmet”) kapsar. Üçüncü taraf hizmetlere (ör. ödeme sağlayıcıları) erişiyorsanız, onların gizlilik politikaları da geçerlidir.

2) Topladığımız veriler

2.1 Sağladığınız veriler

• Hesap ve profil: e-posta, ad, şifre (hash'lenmiş), kurum, rol, tercih edilen dil ve bildirim ayarları.
  
• Hizmet kullanım içeriği: konum istekleri, sorgular, entegrasyon yapılandırmaları, API kullanım günlükleri ve oluşturduğunuz isteğe bağlı notlar.
  
• Destek ve anketler: bize gönderdiğiniz mesajlar, geri bildirim formları, hata bildirimleri.
  
• Faturalandırma: abonelik planı, faturalar, vergi/KDV bilgileri. Tam kart numaralarını saklamıyoruz; ödemeler işleyicimiz tarafından işlenir.
  

2.2 Otomatik olarak oluşturduğumuz veya topladığımız veriler

• Türetilmiş hizmet verileri: kullanım metrikleri, konum sorgusu sayıları, istek-yanıt süreleri ve sizin etkileşimlerinizden üretilen diğer performans verileri.
  
• Kullanım ve cihaz: IP adresi, cihaz/ tarayıcı türü, uygulama sürümü, yönlendirme kaynağı, özellik kullanım olayları, zaman damgaları ve tanı günlükleri.
  
• Çerezler ve yerel depolama: oturum açmanızı sağlamak ve güvenliği korumak için gerekli çerezler; dil, kullanıcı arabirimi modu gibi tercih çerezleri; kullanılan yerlerde gizliliğe saygılı analizler (bkz. Bölüm 7).
  

2.3 Başkalarından gelen veriler

• Davetler: birisi sizi bir takıma veya paylaşılan hesaba davet ederse, davet eden kişiden e-posta adresinizi/adınızı alırız.
  
• Hizmet sağlayıcıları: barındırma, analiz, e-posta, ödeme ve konum hizmeti sağlayıcıları, kullanımınıza bağlı operasyon günlükleri üretebilir.
  

Kasıtlı olarak özel kategori verileri (ör. sağlık, din) veya adli sicil verilerini toplamıyoruz. Girdi olarak hassas verileri paylaşmaktan kaçının.

3) Verilerinizi nasıl kullanıyoruz (amaçlar ve yasal dayanaklar)

• Hizmeti sağlamak ve işletmek (Sözleşme): kimliğinizi doğrulamak; konum sorgularını işlemek ve yanıtlamak; yapılandırma verilerini saklamak; hesap geçmişini tutmak; ekip erişimi sağlamak (uygunsa).
  
• Konum/AI işleme (Sözleşme/Haklı menfaatler): konum doğrulama isteklerini işlemek; hizmet doğruluğunu ve performansını optimize etmek; suiistimali tespit etmek (ör. sahte kullanım). Sonuçları nasıl uygulayacağınız sizin sorumluluğunuzdadır.
  
• Faturalandırma ve idare (Sözleşme/Hukuki yükümlülük): abonelikleri yönetmek, ödemeleri ve vergileri işlemek, işlem e-postaları göndermek.
  
• Ürün geliştirme ve güvenilirlik (Haklı menfaatler): hataları ayıklamak, performansı izlemek, gizliliğe saygılı analizler ve deneyler yürütmek; doğruluğu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  
• İletişim (Rıza/Haklı menfaatler): başlangıç ipuçları ve ürün güncellemelerini göndermek; temel olmayan mesajlardan çıkma seçeneğiniz vardır.
  
• Hukuk ve uyum (Hukuki yükümlülük/Haklı menfaatler): kanuna uymak, Şartlarımızı uygulamak ve hakları, güvenliği ve emniyeti korumak.
  

4) Yapay Zeka ve konum özellikleri — önemli bilgiler

GeoClue, veri işleme anlaşmaları kapsamında üçüncü taraf konum belirleme ve yapay zeka tabanlı çıkarım hizmetleri kullanabilir. Çıktılar yanlış veya eksik olabilir; bunlara güvenmeden önce profesyonel muhakeme kullanın.

Mevcut olduğunda, içeriğinizi kullanan model iyileştirmelerinden çıkma talebinde bulunabilirsiniz (anonimleştirilmiş/toplu metrikler hâlâ saklanabilir).

5) Çerezler ve analizler

• Gerekli çerezler hizmeti oturumda tutar ve güvenliği sağlar.
  
• Tercihler dil ve tema gibi ayarları saklar.
  
• Analitikler (etkinleştirilmişse) hangi özelliklerin ne kadar kullanıldığını anlamamıza ve güvenilirliği artırmamıza yardımcı olur. Gerekli olmadıkça çerezler için onay isteriz. Çerezleri tarayıcınızla kontrol edebilirsiniz.
  

6) Verilerinizi paylaşma

Kişisel verileri yalnızca şu taraflarla paylaşıyoruz:
- Hizmet sağlayıcıları (işlemciler): barındırma, depolama/CDN, e-posta, günlük kaydı/izleme, analizler, ödemeler, yapay zeka çıkarımı/konum sağlayıcıları — talimatlarımıza uygun hareket etmek ve verinizi korumak için sözleşmelerle bağlıdır.
- Kurumsal ve yasal: kanunen gerekli olduğunda hakları/güvenliği korumak veya uygun güvenlik önlemleriyle bir kurumsal işlem (ör. birleşme/devralama) bağlamında.
Kişisel verilerinizi satışa sunmuyoruz.

7) Uluslararası aktarım

Verileriniz ülkelerarası olarak işlenebilir. Uluslararası veri aktarımı yaparken, yeterlilik kararları, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) ve/veya UK Uluslararası Veri Aktarma Anlaşması (IDTA) gibi yasal mekanizmalara dayanırız ve gerektiğinde ek güvenlik önlemleri sağlar.

8) Güvenlik

Risklere uygun teknik ve örgütsel tedbirler uygularız; taşıma sırasında TLS, uygun olduğunda dinamik olarak şifreleme, rol tabanlı erişim kontrolleri ve üretim sistemlerine sınırlı erişim. Hiçbir sistem mükemmel değildir; lütfen güçlü ve benzersiz bir parola kullanın ve kimlik bilgilerinizi güvende tutun.

9) Verilerin saklanması

Verileri ihtiyaç duyulan süre boyunca saklarız: - Hesap ve abonelik: aboneliğiniz için ve kapatıldıktan sonra 24 aya kadar (kanun gerekirse daha uzun). - Hizmet günlükleri ve yapılandırma verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; öğeleri silebilirsiniz; kalıntı kopyalar yedeklerde sınırlı bir süre kala saklanabilir (genellikle 30–35 gün). - Türetilmiş metrikler: kullanımınıza bağlıdır; kaynak silindiğinde veya hesap kapatıldığında kaldırılır (yukarıya bakınız). - Telemetri günlükleri: tipik olarak 180 güne kadar. - Faturalandırma kayıtları: yasal gereklilik doğrultusunda (genelde 6–7 yıl).

Sizi tanımlamayan toplulaştırılmış ya da anonimleştirilmiş verileri saklayabiliriz.

10) Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve verileri taşıma haklarına sahip olabilir; verilerin işlenmesi rızaya dayalı ise rızanızı geri çekme hakkınız vardır. Haklarınızı kullanmak için bize şu adresten ulaşın: geoclue@lux.re. Ayrıca bir denetim otoritesine (UK: ICO) şikayet edebilirsiniz. Yasal süreler içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

11) Çocuklar

Hizmet, 18 yaşından büyük kullanıcılar için tasarlanmıştır. Çocuklardan bilinçli olarak veri toplamıyoruz. Birinin küçük birinin kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; veriyi sileceğiz.

12) Do Not Track ve otomatik kararlar

Tarayıcıların Do Not Track (DNT) sinyalleri şu anda Hizmetimiz tarafından dikkate alınmıyor. Yalnızca otomatik kararlar alarak size ait yasal veya benzeri önemli etkiler oluşturulmaz.

13) Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler önemliyse sizi bilgilendireceğiz (ör. e-posta veya uygulama içi). Yukarıdaki Yürürlük tarihi bu sürümün ne zaman yürürlüğe girdiğini gösterir. Yürürlük tarihinden sonra devam etmek, revize edilen Politikayı kabul etmek anlamına gelir.

14) İletişim

Sorular veya gizlilik talepleri: - E-posta: geoclue@lux.re - Posta: LUX GLOBAL LTD (GeoClue olarak faaliyette olan), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Son güncelleme: 2 Ekim 2025