Chính sách quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư
Ngày có hiệu lực: 2 tháng 10 năm 2025
Chúng tôi là ai: GeoClue là một tên thương mại của LUX GLOBAL LTD ('LUX GLOBAL', 'chúng tôi').
Địa chỉ đăng ký: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Vương quốc Anh
Liên hệ: geoclue@lux.re
GeoClue cung cấp các dịch vụ và công cụ dựa trên vị trí để giúp người dùng tiếp cận dữ liệu định vị chính xác và tích hợp. Chính sách quyền riêng tư này giải thích những dữ liệu chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và sự lựa chọn của bạn.
1) Người kiểm soát dữ liệu & Phạm vi
Đối với người dùng ở Vương quốc Anh/EU, LUX GLOBAL LTD là người kiểm soát dữ liệu cho dữ liệu cá nhân được xử lý liên quan đến GeoClue. Chính sách này bao gồm website, ứng dụng web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi là “Dịch vụ”). Nếu bạn truy cập các dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán), chính sách quyền riêng tư của họ cũng áp dụng.
2) Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp
- Tài khoản và hồ sơ: email, tên, mật khẩu (băm), tổ chức, vai trò, ngôn ngữ ưu tiên và cài đặt thông báo.
- Nội dung sử dụng dịch vụ: yêu cầu vị trí, truy vấn, cấu hình tích hợp, nhật ký sử dụng API, và ghi chú tùy chọn bạn tạo.
- Hỗ trợ & khảo sát: tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, mẫu phản hồi, báo cáo lỗi.
- Thanh toán: gói đăng ký, hóa đơn, chi tiết thuế/VAT. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ; thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý của chúng tôi.
2.2 Dữ liệu chúng tôi tạo ra hoặc tự động thu thập
- Dữ liệu dịch vụ suy ra: số liệu sử dụng, số lượng yêu cầu định vị, thời gian xử lý yêu cầu/phản hồi và các dữ liệu hiệu suất khác phát sinh từ các tương tác của bạn.
- Sử dụng & thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, phiên bản ứng dụng, nguồn tham chiếu, sự kiện sử dụng tính năng, dấu thời gian và nhật ký chẩn đoán.
- Cookies & lưu trữ cục bộ: cookies thiết yếu để bạn đăng nhập và bảo mật; cookies tùy chọn (ví dụ ngôn ngữ, chế độ giao diện); phân tích tôn trọng quyền riêng tư khi được sử dụng (xem §7).
2.3 Dữ liệu từ người khác
- Lời mời: nếu ai đó mời bạn tham gia một nhóm hoặc tài khoản được chia sẻ, chúng tôi nhận được email/tên của bạn từ người mời.
- Nhà cung cấp dịch vụ: lưu trữ, phân tích, email, thanh toán và các nhà cung cấp định vị có thể tạo ra các nhật ký vận hành liên quan đến việc bạn sử dụng.
Chúng tôi không thu thập có chủ ý dữ liệu ở các loại đặc biệt (ví dụ sức khỏe, tôn giáo) hoặc dữ liệu về án tích hình sự. Vui lòng tránh chia sẻ dữ liệu nhạy cảm trong các đầu vào của bạn.
3) Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn (mục đích & cơ sở pháp lý)
- Cung cấp và vận hành Dịch vụ (Hợp đồng): xác thực bạn; xử lý và trả lời các yêu cầu vị trí; lưu trữ dữ liệu cấu hình; duy trì lịch sử tài khoản; cung cấp quyền truy cập nhóm (nếu có).
- Xử lý vị trí/AI (Hợp đồng/ Lợi ích hợp pháp): xử lý các yêu cầu định vị; tối ưu hóa độ chính xác và hiệu suất dịch vụ; phát hiện lạm dụng (ví dụ sử dụng gian lận). Bạn vẫn chịu trách nhiệm về cách bạn áp dụng kết quả.
- Thanh toán & quản trị (Hợp đồng/ Nghĩa vụ pháp lý): quản lý đăng ký, xử lý thanh toán và thuế, gửi email giao dịch.
- Cải thiện sản phẩm & độ tin cậy (Lợi ích hợp pháp): gỡ lỗi sự cố, theo dõi hiệu suất, thực hiện phân tích và thử nghiệm tôn trọng quyền riêng tư để cải thiện độ chính xác và trải nghiệm người dùng.
- Giao tiếp (Đồng ý/ Lợi ích hợp pháp): gửi mẹo khởi tạo và cập nhật sản phẩm; bạn có thể từ chối nhận các thông điệp phi thiết yếu.
- Pháp lý & tuân thủ (Nghĩa vụ pháp lý/ Lợi ích hợp pháp): tuân thủ pháp luật, thực thi Điều khoản của chúng tôi, và bảo vệ quyền, an toàn và bảo mật.
4) AI & tính năng vị trí — thông tin quan trọng
GeoClue có thể sử dụng các dịch vụ định vị bên thứ ba và suy luận được hỗ trợ bởi AI theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu. Đầu ra có thể không chính xác hoặc thiếu; hãy dùng phán đoán chuyên môn trước khi dựa vào chúng.
Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp sử dụng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình công khai; việc sử dụng giới hạn để vận hành, bảo mật hoặc cải thiện Dịch vụ cho bạn có thể áp dụng theo các hợp đồng xử lý của chúng tôi. Khi có sẵn, bạn có thể yêu cầu từ chối cải thiện mô hình sử dụng nội dung của bạn (các số liệu được ẩn danh/tổng hợp có thể vẫn được giữ lại).
5) Cookies & phân tích
- Cookies thiết yếu giữ cho bạn đăng nhập và bảo mật Dịch vụ.
- Các tùy chọn lưu trữ các cài đặt như ngôn ngữ và chủ đề giao diện.
- Phân tích (nếu được bật) giúp chúng tôi hiểu cách sử dụng các tính năng (ví dụ, API nào được sử dụng nhiều nhất) và cải thiện độ tin cậy. Khi cần, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý cho cookies không thiết yếu. Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua trình duyệt của bạn.
6) Chia sẻ dữ liệu của bạn
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân chỉ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ (bộ xử lý): lưu trữ/ CDN, email, ghi log/ giám sát, phân tích, thanh toán, và các nhà cung cấp suy luận AI/ định vị — được ràng buộc bởi hợp đồng để thực hiện theo chỉ dẫn của chúng tôi và bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Doanh nghiệp & pháp lý: khi được yêu cầu bởi pháp luật, để bảo vệ quyền/an toàn, hoặc liên quan đến một giao dịch doanh nghiệp (ví dụ sáp nhập/mua lại) với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
7) Chuyển giao quốc tế
Dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở ngoài Vương quốc Anh/EU. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi dựa vào các cơ chế hợp pháp như quyết định đầy đủ, Điều khoản hợp đồng chuẩn (SCCs) và/hoặc Thỏa thuận Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế (IDTA) của UK, cùng các biện pháp bảo vệ bổ sung khi phù hợp.
8) Bảo mật
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với mức độ rủi ro, bao gồm TLS khi truyền, mã hóa tại chỗ khi có, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, và kiểm soát truy cập hạn chế vào hệ thống sản xuất. Không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối; hãy sử dụng một mật khẩu mạnh, độc nhất và giữ an toàn cho thông tin đăng nhập của bạn.
9) Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách này:
- Tài khoản & đăng ký: cho đăng ký của bạn và đến tối đa 24 tháng sau khi đóng (dài hơn khi pháp luật yêu cầu).
- Nhật ký dịch vụ & dữ liệu cấu hình: trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động; bạn có thể xóa các mục; các bản sao dư còn lại có thể tồn tại trong sao lưu trong một thời gian giới hạn (thông thường 30–35 ngày).
- Các chỉ số suy ra: gắn với việc sử dụng của bạn; bị xóa khi nguồn bị xóa hoặc sau khi đóng tài khoản (như ở trên).
- Telemetry/nhật ký: thường lên tới 180 ngày.
- Ghi nhận thanh toán: theo yêu cầu của pháp luật (thường 6–7 năm).
Chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh không nhận dạng bạn.
10) Quyền của bạn
Tùy thuộc vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, giới hạn, phản đối và chuyển dữ liệu cá nhân, cũng như rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý. Để thực hiện quyền, hãy liên hệ với chúng tôi tại geoclue@lux.re. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát (UK: ICO). Chúng tôi cố gắng trả lời trong thời hạn pháp lý.
11) Trẻ em
Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ trẻ em một cách có ý thức. Nếu bạn nghĩ rằng một người vị thành niên đã cung cấp dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.
12) Do Not Track & quyết định tự động
Các tín hiệu Do Not Track (DNT) của trình duyệt hiện không được Dịch vụ của chúng tôi xử lý. Chúng tôi không thực hiện các quyết định tự động thuần túy có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng tương tự đáng kể đến bạn.
13) Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu những thay đổi có tính chất trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (ví dụ qua email hoặc trong ứng dụng). Ngày có hiệu lực ở trên cho biết khi phiên bản này có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được sửa đổi.
14) Liên hệ
Câu hỏi hoặc yêu cầu quyền riêng tư:
- Email: geoclue@lux.re
- Bưu điện: LUX GLOBAL LTD (trading as GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 10 năm 2025