Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2. Oktober 2025

Wer wir sind: GeoClue ist ein Handelsname der LUX GLOBAL LTD („LUX GLOBAL“, „wir“, „uns“, „unser“).
Sitz der Gesellschaft: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
Kontakt: geoclue@lux.re

GeoClue bietet ortsbasierte Dienste und Werkzeuge, um Nutzern den Zugriff auf genaue Geolokalisierungsdaten und Integrationen zu ermöglichen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Optionen Sie haben.

1) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Geltungsbereich

Für Nutzer im Vereinigten Königreich/EU ist LUX GLOBAL LTD der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit GeoClue verarbeitet werden. Diese Richtlinie gilt für unsere Website, Web-App, mobile Apps und verwandte Dienste (die „Dienstleistung“). Wenn Sie auf Dienste Dritter zugreifen (z. B. Zahlungsanbieter), gelten auch deren Datenschutzrichtlinien.

2) Welche Daten wir erheben

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Konto & Profil: E-Mail, Name, Passwort (gehasht), Organisation, Rolle, bevorzugte Sprache und Benachrichtigungseinstellungen.
  
• Nutzungsinhalte des Dienstes: Standortanfragen, Abfragen, Integrationskonfigurationen, Protokolle der API-Nutzung und optionale Notizen, die Sie erstellen.
  
• Support & Umfragen: Nachrichten, die Sie uns senden, Feedback-Formulare, Fehlermeldungen.
  
• Abrechnung: Abonnementplan, Rechnungen, Steuer-/Mehrwertsteuer-Details. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt.
  

2.2 Von uns erzeugte oder automatisch erhobene Daten

• Abgeleitete Servicedaten: Nutzungskennzahlen, Anzahl Geolokalisierungsanfragen, Anforderungs-/Antwortzeiten und andere Leistungsdaten, die aus Ihren Interaktionen erzeugt werden.
  
• Nutzung & Gerät: IP-Adresse, Gerät/Browser-Typ, App-Version, Referrer-Quelle, Ereignisse zur Funktionsnutzung, Zeitstempel und Diagnostikprotokolle.
  
• Cookies & Local Storage: Wesentliche Cookies, um Sie eingeloggt zu halten und den Dienst zu sichern; Preference-Cookies (z. B. Sprache, UI-Modus); privacy-respecting Analytics, wo verwendet (siehe §7).

2.3 Daten von Dritten

• Einladungen: Falls Sie zu einem Team oder gemeinsam genutzten Konto eingeladen werden, erhalten wir Ihre E-Mail/ Ihren Namen von dem Einladenden.
  
• Dienstanbieter: Hosting, Analytics, E-Mail, Zahlungen und Geolokalisierungsanbieter können betriebliche Protokolle erzeugen, die mit Ihrer Nutzung verbunden sind.
  

Wir erfassen nicht absichtlich Daten aus sensiblen Kategorien (z. B. Gesundheitsdaten, Religion) oder Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen. Bitte vermeiden Sie das Teilen sensibler Daten in Ihren Eingaben.

3) Wie wir Ihre Daten verwenden (Zwecke & Rechtsgrundlagen)

• Bereitstellung und Betrieb des Dienstes (Vertrag): Sie authentifizieren sich; verarbeiten und beantworten Standortabfragen; Konfigurationsdaten speichern; Kontohistorie pflegen; Teamzugang bereitstellen (falls zutreffend).
  
• Standort-/KI-Verarbeitung (Vertrag/berechtigtes Interesse): Geolokalisierungsanfragen verarbeiten; Genauigkeit und Leistung des Dienstes optimieren; Missbrauch erkennen (z. B. betrügerische Nutzung). Sie bleiben dafür verantwortlich, wie Sie Ergebnisse anwenden.
  
• Abrechnung & Verwaltung (Vertrag/Rechtliche Verpflichtung): Abonnements verwalten, Zahlungen und Steuern abwickeln, transaktionale E-Mails senden.
  
• Produktverbesserung & Zuverlässigkeit (berechtigtes Interesse): Fehlerbehebung, Leistungsüberwachung, Datenschutzfreundliche Analysen und Experimente zur Verbesserung der Genauigkeit und UX (Benutzererfahrung).
  
• Kommunikation (Einwilligung/berechtigte Interesse): Onboarding-Tipps und Produktupdates senden; Sie können sich von nicht wesentlichen Nachrichten abmelden.
  
• Recht & Compliance (rechtliche Verpflichtung/berechtigte Interessen): Gesetze einhalten, unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen und Rechte, Sicherheit und Schutz gewährleisten.
  

4) KI- und Standortfunktionen — Wichtige Informationen

GeoClue kann Drittanbieter-Geolokalisierungs- und KI-gestützte Inferenzdienste im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen verwenden. Die Ausgaben können ungenau oder unvollständig sein; verwenden Sie diese Ergebnisse mit fachlicher Einschätzung.

Wir gestatten Anbietern nicht, Ihre Inhalte zum Trainieren öffentlicher Modelle zu verwenden; eine begrenzte Nutzung zur Betreibung, Sicherung oder Verbesserung des Dienstes für Sie kann im Rahmen unserer Auftragsverarbeitungsverträge zulässig sein. Falls verfügbar, können Sie ein Opt-out von Verbesserungen des Modells beantragen, die Ihre Inhalte verwenden (anonymisierte/aggregierte Kennzahlen können weiterhin gespeichert werden).

5) Cookies & Analytik

• Wesentliche Cookies: Halten Sie eingeloggt und sichern den Dienst.
  
• Präferenzen: speichern Einstellungen wie Sprache und Thema.
  
• Analytik (falls aktiviert): hilft uns, die Nutzung von Funktionen zu verstehen (z. B. Welche APIs am häufigsten verwendet werden) und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Falls erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung für nicht-essentielle Cookies ein. Sie können Cookies über Ihren Browser steuern.
  

6) Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur mit folgenden Parteien weiter:
- Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Hosting, Speicher/CDN, E-Mail, Protokollierung/Überwachung, Analytik, Zahlungen, KI-Inferenz/Geolokalisierungsanbieter – vertraglich verpflichtet, in unseren Auftrag zu handeln und Ihre Daten zu schützen.
- Unternehmens- & Rechtsabteilung: soweit gesetzlich vorgeschrieben, zum Schutz von Rechten/Sicherheit oder im Zusammenhang mit einer Unternehmens-transaktion (z. B. Fusion/Übernahme) mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

7) Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU verarbeitet werden. Wenn wir personenbezogene Daten international übertragen, stützen wir uns auf rechtliche Mechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln (SCCs) und/oder das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) sowie zusätzliche Schutzmaßnahmen, wo angemessen.

8) Sicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, einschließlich TLS während der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand, wo zutreffend, rollenbasierte Zugriffskontrollen und eingeschränkten Zugriff auf Produktionssysteme. Kein System ist völlig sicher; verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf.

9) Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke dieser Richtlinie erforderlich ist: - Konto & Abonnement: Für Ihr Abonnement und bis zu 24 Monate nach Schließung (länger, falls gesetzlich vorgeschrieben). - Servicelog-/Konfigurationsdaten: Solange Ihr Konto aktiv ist; Sie können Elemente löschen; Restkopien können in Backups für einen begrenzten Zeitraum bestehen bleiben (typischerweise 30–35 Tage). - Abgeleitete Kennzahlen: an Ihre Nutzung gebunden; werden gelöscht, wenn die Quelle gelöscht wird oder nach Kontoschluss (siehe oben). - Telemetry-/Logs: typischerweise bis zu 180 Tage. - Abrechnungsunterlagen: gesetzlich vorgeschrieben (in der Regel 6–7 Jahre).

Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten aufbewahren, die Sie nicht identifizieren.

10) Ihre Rechte

Je nach Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Widerrufsrecht, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter geoclue@lux.re. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (UK: ICO). Wir bemühen uns, innerhalb gesetzlicher Fristen zu antworten.

11) Kinder

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren. Wir erfassen keine Daten von Kindern wissentlich. Wenn Sie vermuten, dass eine minderjährige Person personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir löschen diese.

12) Do Not Track (DNT) & automatisierte Entscheidungen

Do-Not-Track-Signale des Browsers werden von unserem Dienst derzeit nicht berücksichtigt. Wir treffen keine rein automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnliche bedeutende Auswirkungen auf Sie haben.

13) Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn Änderungen wesentlich sind, informieren wir Sie (z. B. per E-Mail oder in der App). Das oben genannte „Gültig ab“-Datum zeigt, wann diese Version in Kraft trat. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum bedeutet, dass Sie der überarbeiteten Richtlinie zustimmen.

14) Kontakt

Fragen oder Datenschutzanfragen:
- E-Mail: geoclue@lux.re
- Post: LUX GLOBAL LTD (in Handelsbezeichnung GeoClue), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2025